Vacature Klantadviseur UWV in Roosendaal bij ASA

Bij UWV streven we naar voortdurende ontwikkeling en groei. We bieden niet alleen werk, maar ook een omgeving waarin persoonlijke en professionele ontwikkeling wordt gestimuleerd. Sluit je aan bij ons team en ontdek hoe jouw groei direct verband houdt met het succes van UWV. Jouw inzet draagt bij aan ons gezamenlijke succesverhaal. Ben jij klaar voor vast werk en een fulltime uitdagende carrière bij UWV in Goes? Grijp deze kans nu en zet de eerste stappen naar een nieuwe baan!

Wij zijn op zoek naar empathische adviseurs die graag anderen willen helpen. Als Klantadviseur bij UWV ben je de belangrijke schakel in het contact met cliënten, zowel telefonisch als digitaal. Jouw taak is het bieden van uitstekende dienstverlening met een persoonlijke touch, waarbij je luistert naar de behoeften en vragen van de cliënten en zorgt voor de juiste oplossingen die écht het verschil maken.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je biedt klanten ondersteuning met aandacht voor hun persoonlijke situatie. De perfecte klantenservice!
• Samen met een team van toegewijde collega's zoek je naar passende oplossingen.
• Je handelt binnen de wettelijke kaders, zonder de menselijke maat uit het oog te verliezen.

• Je hebt een sterke empathie en aandacht voor mensen.
• Je bent 36 uur per week beschikbaar, fulltime
• Je bent bereid om naar het kantoor in Goes te reizen (enkele minuten van het station)
• Je volgt een 6-weekse training die jou klaarstoomt om klanten op de beste manier te helpen;
• Je staat stevig in je schoenen en kunt omgaan met veranderende situaties.
• MBO niveau 4 werk- en denkniveau en/of relevante ervaring in een klantgerichte functie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

• Werk met een maatschappelijke impact, waarbij je mensen helpt met werk en inkomen.
• Een inclusieve werkomgeving waarin diversiteit wordt gekoesterd en jouw stem wordt gehoord.
• Een bruto startsalaris van € 16.25 bruto per uur, groeiend naar €17.00 binnen 6 maanden bij goed functioneren.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief vakantiegeld, vakantie uren, thuiswerkvergoeding, reiskostenvergoeding en pensioenopbouw.
• Kortom, als je nieuwsgierig, leergierig en bereid bent om jezelf te ontwikkelen binnen het vakgebied van klantadviseur, dan is dit de perfecte kans voor jou!