Organisatie
Bonjour! Klaar om jouw Franse flair naar onze opdrachtgever in Bleiswijk te brengen? Solliciteer dan op de functie van Klantenservice Medewerker en dompel jezelf onder in een dynamische omgeving. Benieuwd naar de werkzaamheden en arbeidsvoorwaarden? Bekijk hier de vacature!
Functiebeschrijving
Als klantenservice medewerker (Franstalig) in Bleiswijk sta je voor een boeiende uitdaging: ervoor zorgen dat duizenden producten op tijd, in de juiste hoeveelheden en met uitmuntende kwaliteit bij de klanten worden afgeleverd.
Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, opmerkingen en klachten van klanten, waarbij je nauwlettend toeziet op de tevredenheid van de klanten. Het maken van bezorgafspraken behoort ook tot jouw takenpakket, waarbij je klantgerichtheid combineert met efficiëntie en het behalen van gestelde targets.
Als een van de eerste aanspreekpunten voor klanten is jouw vriendelijkheid en professionaliteit van onschatbare waarde. Je weet hoe je escalaties moet hanteren en oplossen, terwijl je altijd streeft naar een positieve interactie met de klant.
Met jouw toewijding en vaardigheden draag je bij aan het succes van de klantenservice en de algehele tevredenheid van onze klanten. Jouw vermogen om in het Frans te communiceren is van onschatbare waarde en draagt bij aan een naadloze ervaring voor Franstalige klanten in Bleiswijk en daarbuiten.
Enthousiast geworden over deze vacature? Aarzel dan niet langer en solliciteer direct! Voor vragen kun je contact opnemen via +31 6 28543567.
Toch liever een andere uitdaging? Kijk dan ook bij onze andere vacatures op
alerthr.nl/werkzoekend/alle-vacatures
Functie-eisen
- Je hebt een goede beheersing van de Franse, Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je bent flexibel inzetbaar ook in de avonduren en op zaterdag;
- Je bent nauwkeurig, assertief en stressbestendig;
- Je hebt een klantgerichte instelling.
Arbeidsvoorwaarden
- Je verdient €14,37 per uur, inclusief vakantiegeld;
- Je krijgt via Alert een fulltime of parttime dienstband;
- Je bouwt via Alert een StiPP Plus Pensioen op;
- Werken op een gloed nieuw logistiek centrum;
- In de pauze een potje tafelvoetbal spelen;
- Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
Ref.nr.:551333-UZP-NL-FPC-240403 - RT159549709