Deze werkgever is actief in de automotive in Breda, in de regio van Oosterhout, Etten-Leur, Zwijndrecht, Roosendaal en Tilburg en werkt met bekende merken. Je werkt in een modern kantoor samen met een gezellig team. Het kantoor is goed bereikbaar met het OV en er is genoeg parkeergelegenheid. Je collega’s staan voor elkaar klaar en je wordt snel opgenomen in het team. De sfeer is informeel en er wordt gelachen, maar ook hard gewerkt om klanten de beste service te bieden.
Functieomschrijving
Als Klantenservice Medewerker in Breda start je met een salaris van €15,39 per uur. Jij bent als Klantenservice Medewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of auto-gerelateerde problemen. Je plant als Klantenservice Medewerker afspraken in voor APK’s, onderhoudsbeurten en bandenwissels. Je belt klanten proactief en luistert goed naar hun wensen. Je schakelt als Klantenservice Medewerker met de werkplaats en de showroom in Breda, in de regio van Oosterhout, Etten-Leur, Zwijndrecht, Roosendaal en Tilburg om alles soepel te laten verlopen. Alle afspraken verwerk je in het CRM-systeem. Je werkt minimaal 20 uur per week, maar meer mag ook! De werktijden liggen tussen 8:00 en 17:15 uur. Na een uitgebreide training kun je (deels) thuiswerken in overleg. Dankzij jouw inzet als Klantenservice Medewerker rijden onze klanten weer veilig en tevreden rond in Breda en omliggende regio’s.
Functie-eisen
Wie ben jij? Je hebt minimaal mbo-niveau, bent computervaardig en vindt het leuk om telefonisch contact te hebben met klanten. Je bent flexibel inzetbaar, minimaal 20 uur per week beschikbaar en gaat niet direct na de trainingsperiode op vakantie. Je werkt nauwkeurig, blijft rustig onder druk en denkt graag in oplossingen. Ervaring met callcenterwerk, administratie of automotive is fijn, maar niet verplicht. Tijdens de drie weken durende training leer je alles wat je moet weten om als Klantenservice Medewerker in Breda, in de regio van Oosterhout, Etten-Leur, Zwijndrecht, Roosendaal en Tilburg klanten goed te helpen.Mbo werk- en denkniveau
Arbeidsvoorwaarden