Vacature Klantenservice medewerker Chubb (thuiswerken mogelijk)

Bedrijfsomschrijving
Over Concentrix + Webhelp:
Wij creëren game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst.
Wij begrijpen klanten beter dan wie dan ook. Binnen miljarden gegevens vinden onze ontwikkelaars het inzicht om ervaringen te creëren die harten raken en markten in beweging brengen. Wij geloven in het creëren van ervaringen die verder gaan dan WOW; wij combineren menselijk talent met kunstmatige intelligentie om echt geïntegreerde customer journeys te ontwerpen, te ontwikkelen en uit te realiseren, op schaal, binnen de hele onderneming.
Of je nu een klein bedrijf bent met grote ideeën of een toonaangevend internationaal merk, we zijn niet alleen je buurman, we zijn van iedereen, overal.

Het maakt niet uit of je klantreis zich uitstrekt over kanalen, technologie of zelfs oceanen - we've got you covered.We staan achter de schermen van de merken waar jij elke dag op vertrouwt. Dus de kans is groot dat we elkaar al hebben ontmoet!

Concentrix + Webhelp is een gelijke kansen werkgever:We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingsactiviteiten zijn gericht op zakelijke behoeften, functievereisten en persoonlijke kwalificaties, zonder rekening te houden met genderidentiteit, leeftijd, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus of enige andere classificatie die wordt beschermd door de geldende nationale wetgeving.
Werken bij Timing is niet alleen werken bij een opdrachtgever en salaris ontvangen. Het betekent ook oprechte betrokkenheid en aandacht voor jou als (flex)medewerker! Naast dat we je natuurlijk de eerste 8 weken begeleiden, heb je ook mogelijkheid tot vele hulpmiddelen die Timing aanbiedt.

- Op basis van relevante werkervaring is een hoger salaris mogelijk;
- Doorgroeimogelijkheden met bijpassende salarisverhoging;
- Mogelijkheid tot (om)scholing via een op-maat-gemaakt coachingstraject;
- Fysieke gezondheidschecks, cursussen over Vitaliteit en Stress, Budgetcoaching, Taalbegeleiding en nog veel meer;- Toegang tot Timing Steps, het digitale opleidingsplatform van Timing. Met toegang tot 100+ E-Learnings om jezelf te ontwikkelen.

Functieomschrijving
Als Lucas, Chris, Remy, Jos en Lars het stadion binnen stappen is het al flink druk. Over een half uur begint de wedstrijd dus er is nog tijd genoeg om wat de drinken te halen. Langzaam loopt het stadion steeds voller en voller terwijl de mannen een plekje zoeken. Over 25 minuten is het zover! Op het veld warmen de voetballers zich vast op terwijl Jos nog even langs de bar loopt voor de groep. De stemming zit er goed in, totdat Lucas er achter komt dat hij zijn telefoon kwijt is. Alle jassen worden nog nagekeken, maar waarschijnlijk gestolen. ☹ Balen! Je kan tegenwoordig niets meer zonder telefoon. De wedstrijd was natuurlijk nog top en gelukkig hebben we gewonnen!
Eenmaal thuis ging er een belletje rinkelen: die ene telefoonverzekering! Na even zoeken in de mailbox vond Lucas het polisblad terug. Ja hoor! Óók diefstal is verzekerd bij zijn schadeverzekeraar. Met één telefoontje weet Lucas haarfijn wat hij moet doen en wat het eigen risico is. Dat is lekker! Laat die nieuwe iPhone maar weer komen.

Wil jij ook mensen hun dag goedmaken en een mooi loon daarvoor krijgen? Solliciteer dan nu op deze vacature! Je komt te werken voor één van de grootste schadeverzekeringsmaatschappijen in de wereld waar we nu zoeken naar muti-inzetbare klantenservice medewerkers: van chat tot telefonie, social media en mail. Lekker met collega’s op kantoor.

Interesse? Of nog vragen? Neem contact op via 088-5063038, TRC@timing.nl of stuur een WhatsApp bericht naar 06-34633218
Solliciteren kan via de bovenstaande knop.

Tot snel!

Functie-eisen
- Je kunt een volledige fulltime (40 uur) training bijwonen;
- Je bent flexibel in te plannen ma t/m vrij tussen 09:00 tot 21:00
- Je bent minimaal 23 uur per week beschikbaar;



Competenties en skills:
- Je hebt een ❤️ voor klanten helpen
- Je hebt een luisterend 👂 en weet de juiste vragen te stellen om het probleem van de klant te achterhalen
- Je hebt een vlotte 🗣 en vind het leuk om te 📞 ☎️📱 📲

Arbeidsvoorwaarden
💸 Je ontvangt een salaris van 12,51 per uur bruto (exclusief vakantiegeld van 8,33%);
👴Een mooie pensioenregeling vanaf 21 jaar bij Stipp Plus via Timing
🚗 Reiskosten vergoeding van €0,21 de kilometer vanaf 10km woon-werkverkeer
🚠 Volledige OV-vergoeding vanaf 10KM woon-werkverkeer
💻 Je krijgt je werkcomputer vanuit de opdrachtgever geleverd;
🏋️ Een volledig betaalde training;
🔝 Doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren;
🕐 De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime aan de slag te gaan;
💼 Een tijdelijk contract met uitzicht op vast;
🏠 Mogelijkheden om (gedeeltelijk) thuis te werken;
🏢 Fijne werkplekken op locatie in Rotterdam
😁 Een fijne informele en gezellige werkplek waar er ruimte is om jezelf te zijn, maar vooral voor plezier