Vacature Klantenservice Medewerker in Schiedam bij VNOM

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou.  Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

Houd jij van contact met klanten en fungeer je graag als brug tussen klanten en leveranciers? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker wellicht wat voor jou. Als Klantenservice Medewerker zorg je samen met je team voor een vlekkeloze afhandeling van klantvragen en regel je een deel van de financiële/administratieve rompslomp.

Verder ben je als Klantenservice Medewerker verantwoordelijk voor het volgende:

• De aan jou toegewezen klanten;
• Je behandeld KWIS meldingen van begin tot eind;
• Je houdt de klant op de hoogte middels een professioneel FMIS systeem via Outlook;
• Je neemt telefoontjes van verschillende klanten in behandeling;
• Je werkt aan projecten om de dienstverlening en de afdeling continu te verbeteren.

Als Klantenservice Medewerker kun je natuurlijk zelfstandig werken en handelen, maar je voelt je ook betrokken bij het team en werkt graag samen met je collega's aan een goed eindresultaat.

Verder beschik jij ook over het volgende:

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo opleiding, het liefst in de facilitaire richting;
• Je hebt kennis van MS Office;
• Ervaring met een FMIS is een pre;
• Kennis van (financiële) processen is een pre;
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.

Ga jij starten als Klantenservice Medewerker bij deze organisatie? Dan kom je terecht in een echt Nederlands familiebedrijf. Medewerkers zijn bij deze organisatie het visitekaartje en het eerste gezicht en aanspreekpunt voor klanten. Daarom vinden zij het hier erg belangrijk om in hun personeel te investeren. Verder word er erg veel waarde gehecht aan een informele werksfeer, dus de deur voor advies staat bij iedereen open. Naast deze fijne voordelen kan je ook rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een bruto maandsalaris van € 2.400,- en € 2.800,- o.b.v. 40 uur per week;
• Een telefoon en laptop;
• Reiskostenvergoeding;
• Pensioenopbouw;
• Een transparante werkomgeving met korte, directe lijnen met je collega's;
• De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen d.m.v. online trainingen.

Heb je interesse? Neem dan contact op met Shalome! Je kan me bereiken op het telefoonnummer 06-45676034 of via de email shalome.wittenberg@vnom.nl. Laat direct je cv achter door op de sollicitatiebutton te klikken en ik neem direct contact met je op. Ik zie graag je sollicitatie tegemoet!