Vacature Klantenservice Medewerker in Zwanenburg bij VNOM

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

Voor een groot bedrijf actief in de installatietechniek zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker! Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen over afspraken, onderhoud en storingen. Het betreft een functie voor 32-40 uur per week en je komt terecht in een gezellig team van in totaal ongeveer 20 collega's. Je functie en jouw dag ziet er als volgt uit:

• Eerstelijns telefoon aannemen;
• Storingen telefonisch aannemen en verwerken;
• Eventueel telefoon doorzetten naar de juiste afdeling;
• Afspraken inplannen of om plannen; 
• Onderhouden van contact met opdrachtgevers en monteurs over de voortgang van de meldingen;
• De planning verzorgen voor de monteurs;
• Bijbehorende administratieve werkzaamheden.

Enthousiast? Lees snel verder om in aanmerking te komen voor deze functie!

Wie ben jij? Voor deze functie zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Klantenservice Medewerker met sterke communicatieve vaardigheden. Hiernaast beschik jij over: 

• Mbo denk en werkniveau;
• Tenminste 1 jaar ervaring in een functie met telefonisch klantcontact;
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
  
• Bereid om incidenteel in het weekend of in de avond te werken (dit mag vanuit huis).

Waar kan jij op rekenen? Als Klantenservice Medewerker kom je terecht in een dynamische organisatie met 4 vestigingen. Kwaliteit staat voorop binnen de organisatie en ondanks de flinke groei heerst er echt een familiesfeer. Je kan hierbij rekenen op een professioneel bedrijf met onderstaande arbeidsvoorwaarden:

• Een goed salaris tussen de €2.600,- en €3.000,- bruto per maand afhankelijk van ervaring;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen;
• Zeer goed inwerktraject met uitgebreide trainingen;
• Collectieve pensioenregeling;
• Dekkende reiskostenvergoeding voor OV of kilometervergoeding;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Ontwikkelingsmogelijkheden;
• Bepaalde tijds contract met uitzicht op een vast contract.

Enthousiast? Neem dan contact op met mij! Je kan me bereiken op het telefoonnummer 06-83893729 of via de email milou.lagerweij@vnom.nl. Laat direct je cv achter door op de sollicitatiebutton te klikken en ik neem direct contact met je op. Ik zie graag je sollicitatie tegemoet!