BedrijfsomschrijvingOver Concentrix + Webhelp:Wij creëren game-changing customer journeys die merken helpen groeien, overal ter wereld en in de toekomst. Wij begrijpen klanten beter dan wie dan ook. Concentrix + Webhelp is een gelijke kansen werkgever: We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie.
FunctieomschrijvingBo-Bo-Bo-Bo-Bo-Bol! Het grootste online warenhuis van Nederland. Bekend om hun uitstekende klantenservice, enorm aanbod aan artikelen en snelle levering. Naast naamsbekendheid staat Bol ook bekend om zijn imago, voor iedereen toegankelijk maar vooral met een dikke knipoog. Wellicht heb jij de social media-post van Bol wel eens voorbij zien komen!
Precies, dat ga jij onder andere doen via de telefoon/chat/mail,. Als klantenservice medewerker help je klanten van Bol via deze kanalen. Met jouw creativiteit en inlevingsvermogen zorg jij ervoor dat elke klant supergoed maar vooral met een glimlach geholpen wordt. Jij bent pas tevreden als zij meer dan tevreden zijn.
Zit jij de hele dag door op social media, is chatten en telefoneren helemaal jouw ding en vind je het ook nog eens leuk om klanten te helpen via de mail? Ben je op zoek naar een leuke werkplek, wil je parttime of juist fulltime aan de slag? Dan is deze functie echt iets voor jou!
Solliciteren kan via de bovenstaande knop.
Vragen of interesse? Mail naar trc@timing.nl, bel naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 0634633218
Tot snel!
Functie-eisen• Je bent volledig beschikbaar voor een fulltime training
• Jouw Nederlands is uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent 2 avonden per week en 1 zaterdag per 3 weken beschikbaar;
• Je bent bereid om op kantoor te werken dat naast Rotterdam Centraal zit.
Arbeidsvoorwaarden• Salaris van € 14,95 per uur inclusief 8,33% vakantiegeld;
• Een baan voor minimaal 17 en maximaal 40 uur per week;
• Reiskostenvergoeding voor eigen vervoer bij 10 kilometer en meer of een volledige reiskostenvergoeding met ov;
• Product- en communicatietraining waarbij je betaald word vanaf dag 1;
• De vrijheid om naast de voorwaarden (avond/weekend) je eigen rooster volledig zelf in te delen.