Vacature Kwaliteitsmedewerker Inkomen - Gemeente Zutphen in Zutphen

• Zutphen
• Nederland
• Loondienst
• € 3777-5554 per maand
• HBO
• Juridisch Zorg / welzijn

Vacature omschrijving

Over de functie

Als Kwaliteitsmedewerker Inkomen ondersteun je team Inkomen bij het waarborgen van een zorgvuldige en uniforme uitvoering van de Participatiewet. Je richt je op het toetsen van werkprocessen, het beoordelen van dossiers en het begeleiden van medewerkers bij juridisch-inhoudelijke vraagstukken binnen de dagelijkse uitvoeringspraktijk. Je voert 1-op-1 toetsingen en steekproeven uit op dossiers en werkprocessen en ondersteunt collega’s bij het maken van afgewogen beslissingen waarin zowel rechtmatigheid als de menselijke maat centraal staan. Daarnaast draag je actief bij aan kennisdeling binnen het team door medewerkers te begeleiden en inhoudelijke kennis over te dragen. Met jouw ervaring als kwaliteitsmedewerker, kennis van de Participatiewet en ervaring met Suite Sociaal Domein lever je een belangrijke bijdrage aan kwalitatieve dienstverlening en een consistente uitvoering binnen de gemeente Zutphen.

Wat breng jij mee?

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker;
• Aantoonbare kennis van Suite Sociaal Domein;
• Ervaring met het toetsen van dossiers en werkprocessen;
• Ervaring met het begeleiden en ondersteunen van medewerkers;
• Kennis van de Participatiewet en relevante wet- en regelgeving;
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
• Een coachende en zorgvuldige werkhouding.

Pré
• Minimaal 5 jaar werkervaring als kwaliteitsmedewerker;
• Aantoonbare recente ervaring met Suite Sociaal Domein;
• Een afgeronde opleiding op minimaal HBO-bachelor niveau;
• Ervaring binnen een gemeentelijke organisatie;
• Ervaring met kennisoverdracht en coaching van collega’s;
• Ervaring met kwaliteitscontroles en procesverbetering.

Competenties:
• Communicatief vaardig;
• Luistervaardig;
• Motiverend;
• Samenwerkingsgericht;
• Besluitvaardig;
• Empathisch;
• Coachend;
• Constructief in feedback geven.

Ons aanbod

• Een uitdagende opdracht bij de gemeente Zutphen;
• Start per 1 juli 2026 voor een periode van 4 maanden tot en met 1 november 2026;
• Mogelijkheid tot verlenging;
• Beloning en arbeidsvoorwaarden conform cao Gemeenten;
• Salaris passend bij jouw kennis en ervaring conform schaal 10;
• Een dienstverband via Kennisinstituut Gemeenten;
• Persoonlijke en betrokken begeleiding vanuit Kennisinstituut Gemeenten;
• Een goede pensioenopbouw via StiPP;
• Mogelijkheid tot een leaseauto;
• Toegang tot onze Kennisinstituut Gemeenten Academy met trainingen en e-learnings om jouw kennis en ontwikkeling actueel te houden;
• Een professionele werkomgeving waarin kwaliteit, samenwerking en dienstverlening centraal staan.

Sollicitatieproces

Interesse in deze opdracht? Stuur dan jouw cv en een korte motivatie via de sollicitatiebutton voor 8 juni 2026.

Wil je eerst meer weten over de functie of de mogelijkheden? Neem gerust contact op met ons via onderstaande gegevens.

j.stortelder@kennisinstituutgemeenten.nl of telefonisch via 06 - 27 43 39 65.