Vacature omschrijving
BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een gerenommeerde dealer die gespecialiseerd is in onderhoud en reparatie van lichte en zware bedrijfswagens. Je werkt met fijne collega's en hebt contact met klanten die hoge verwachtingen hebben. Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat de hoge kwaliteitsstandaard van het bedrijf behouden blijft en iedere klant met een glimlach de deur uitgaat.
FunctieomschrijvingAls Service Adviseur ben jij de verbindende factor tussen de klant en de werkplaats. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van planning tot facturatie. Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Het ontvangen van klanten in de werkplaats en hen te woord staan.
- Het plannen en coördineren van reparatie- en onderhoudsafspraken.
- Klanten adviseren over onderhoudsoplossingen en het opstellen van offertes.
- Het bewaken van de voortgang van werkzaamheden en communiceren over wijzigingen.
- Het bijhouden van klantgegevens en dossiers.
Functie-eisenVoor deze rol zoeken we iemand met een commerciële mindset en een klantgerichte instelling. Daarnaast:
- Heb je bij voorkeur ervaring in een servicegerichte functie, bij voorkeur in de automotive.
- Beschik je over MBO-werk- en denkniveau.
- Ben je communicatief sterk en beheers je de Nederlandse taal goed.
- Ben je fulltime beschikbaar.
- Sta je stevig in je schoenen en ben je een echte aanpakker.
- Woon je in (de regio) Rotterdam en heb je bij voorkeur een rijbewijs en eigen vervoer.
Ben jij klaar om jouw carrière een kickstart te geven in de automotive branche? Reageer vandaag nog en start jouw leerwerktraject bij Maintec! 🚗✨
ArbeidsvoorwaardenIn dit leerwerktraject krijg je begeleiding van een ervaren collega die jou alle ins en outs van het vak leert. Daarnaast volg je op onze kosten een MBO-opleiding. Zo combineer je leren en werken op een slimme manier!
- Salaris: € 2.100,- tot € 2.900,- bruto per maand (afhankelijk van leeftijd).
- Opleiding: Wij betalen je schoolgeld en boeken.
- Reiskostenvergoeding: Vanaf 10 km enkele reis.
- Vakantie: 25 dagen op fulltime basis.
- Begeleiding: Door een ervaren team van serviceadviseurs én een vaste coach van Maintec.
- Trainingen: Denk aan "Hoe bouw ik een betere klantrelatie?" of "Hogere opbrengst per werkorder".
- Ontwikkeling: Je werkt in een dynamische omgeving met volop doorgroeimogelijkheden.