Vacature Medewerker Backoffice Clintenbureau Jeugd en Gezinshulp

• Zoetermeer
• Nederland
• Loondienst
• € 3246-4556 per maand
• MBO
• Zorg / welzijn

Vacature omschrijving

Reageren kan tot 18 augustus 2026.

Over de functie

Voor onze opdrachtgever, de Gemeente Zoetermeer, zijn wij op zoek naar een Medewerker Backoffice Cliëntenbureau Jeugd en Gezinshulp. In deze rol lever je een cruciale bijdrage aan de administratieve kwaliteit en continuïteit van de jeugdhulp in Zoetermeer. Je stapt in op een belangrijk moment: de gemeente vernieuwt de manier waarop gezinnen en jeugdigen worden ondersteund, en jij helpt de Lokale Teams ontzorgen zodat zij zich volledig kunnen richten op de mensen in de wijk. Je werkt nauw samen met vijf tot tien collega's binnen de backoffice en de nieuw te vormen afdeling Jeugd & Onderwijs.

Wat ga je doen?

• Verwerken en controleren van aanmeldingen en cliëntgegevens in Suite4SocialeRegie.
• Ondersteunen en ontzorgen van professionals bij administratieve processen en systemen.
• Uitvoeren van het administratieprotocol: controle, toekenning, afwijzing en berichtenverkeer met zorgaanbieders.
• Oplossen van knelpunten in de administratieve keten door digitalisering, in samenwerking met interne en externe partners.
• Verstrekken van administratieve informatie aan collega's binnen de Lokale Teams, team Veiligheid & Advies en het Cliëntenbureau.
• Ondersteunen bij de implementatie van nieuwe werkwijzen binnen het Cliëntenbureau en de Lokale Teams.
• Bewaken van kwaliteit, rechtmatigheid en tijdigheid van administratieve processen.

Jouw profiel

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo4-opleiding in een administratieve of bedrijfskundige richting.
• Je hebt minimaal één jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen vijf jaar als medewerker backoffice met administratieve processen binnen het sociaal domein.
• Werkervaring met Suite4SocialeRegie is een pré.
• Ervaring met digitalisering van administratieve processen bij een gemeente is een pré.
• Je bent zelfstandig, nauwkeurig en resultaatgericht.
• Je bent initiatiefrijk, verbindend en procesgericht.
• Je bent flexibel en werkt klantgericht zonder de wet- en regelgeving uit het oog te verliezen.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
• Je hebt goede sociale en communicatieve vaardigheden.

Wat bieden wij?

• Een opdracht van zes maanden bij de Gemeente Zoetermeer, met mogelijkheid tot verlenging.
• Een werkweek van 24 tot 32 uur, verdeeld over maandag tot en met vrijdag.
• Een dynamische werkomgeving midden in een organisatievernieuwing met maatschappelijke impact.
• Inschaling in schaal 8 op basis van de CAO Gemeenten, met een bruto maandsalaris (fulltime) van 3.246 tot 4.556 euro. Daarbovenop ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris.
• Start zo snel mogelijk.

Sollicitatieproces

Ben jij de professional die wij zoeken? Solliciteer dan direct en word onderdeel van dit maatschappelijke initiatief!

Voor vragen kun je bellen naar +31621527450 of mailen naar k.agaiby@incipias.nl.