Vacature omschrijving
Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als medewerker burgerzaken bij de gemeente Alkmaar ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners. Je helpt hen met hun vragen en zorgt ervoor dat belangrijke administratieve taken op orde zijn.
In jouw rol:
- Verwerk je aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen.
- Doe je aangiftes van geboortes en overlijdens.
- Voer je wijzigingen door vanuit de burgerlijke stand.
- Help je bij het inschrijven van tijdelijke arbeidskrachten, waarbij je ook je kennis van buitenlandse identiteitsdocumenten gebruikt.
Je krijgt volop de kans om je verder te ontwikkelen, waarbij je jouw (juridische) basiskennis verder uitbreidt. Door de juiste vragen te stellen, zorg je ervoor dat elke inwoner snel en goed geholpen wordt. Je werkt zowel in de frontoffice als de backoffice en kunt per dag op verschillende plekken en taken worden ingezet, afhankelijk van de behoefte.
Je gaat aan de slag voor 32 tot 36 uur per week, met flexibele werktijden, inclusief koopavonden op maandag en donderdag.
Functie-eisen
Jij haalt energie uit het snel, nauwkeurig en klantvriendelijk helpen van inwoners. Met jouw communicatieve vaardigheden en het vermogen om snel in te schatten wat iemand nodig heeft, zorg jij voor de beste service. Je bent een teamspeler die graag nieuwe dingen aanpakt en leert door te doen. Ook ben je flexibel en bereid om je collega's af en toe te ondersteunen op verschillende locaties, zoals het stadskantoor of een van de servicepunten.
Daarnaast:
- Je bent 32 tot 36 uur per week beschikbaar.
- Je bent bereid om te werken tijdens de koopavonden op maandag en/of donderdag.
- Je beschikt over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
Arbeidsvoorwaarden
- Een bruto salaris van € 2700,00 tot € 3831,00 op basis van 36 uur, conform schaal 7 van de cao Gemeenten.
- Een reiskostenvergoeding van €0,20 cent per km. Ov tweede klasse volledig vergoed.
- Een thuiswerkvergoeding.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
Ref.nr.:34355-UZP-NL-FPC-280412 - RT182944302