Vacature omschrijving
Organisatie
Ben jij communicatief sterk, organisatorisch onderlegd en neem jij graag de leiding in het coachen en ondersteunen van collega's op de weg? Voor onze relatie zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven collega.
Wordt Medewerker chauffeurssupport in Bleiswijk en zorg er samen met de Distributie Supervisor voor dat onze chauffeurs optimaal presteren en de dienstverlening op topniveau blijft!
Functiebeschrijving
Als Medewerker chauffeurssupport in Bleiswijk ondersteun je de Distributie Supervisor en fungeer je als het dagelijkse aanspreekpunt voor het rijdend personeel. Je monitort routes, voert telefonische evaluaties en helpt chauffeurs bij technische of operationele vragen. Daarnaast verzorg je als praktijkinstructeur gerichte trainingen, begeleid je de onboarding van nieuwe chauffeurs en verwerk je alle administratie nauwkeurig in het leermanagementsysteem.
Wat zijn je verantwoordelijkheden?
- Onderhouden van dagelijks contact met chauffeurs, monitoren van routes en telefonische ondersteuning;
- Verzorgen en geven van praktijktrainingen aan chauffeurs als gecertificeerd praktijkinstructeur;
- Beheren en zorgvuldig bijhouden van de cursistenadministratie in het leermanagementsysteem;
- Administratief afhandelen van het volledige inwerktraject en de onboarding van nieuwe chauffeurs;
- Uitvoeren van gerichte kwaliteitsevaluaties en controles ter bevordering van het serviceniveau;
- Fungeren als eerste achterwacht voor Chauffeurssupport bij technische of praktische vragen;
- Actief deelnemen aan teamoverleggen en evaluatiemomenten met de Distributie Supervisor;
- Bieden van algemene organisatorische en administratieve ondersteuning aan de supervisor.
Zoek jij een veelzijdige ondersteunende en coachende rol in de distributiesector? Solliciteer dan direct voor deze functie in Bleiswijk!
Functie-eisen
Je wordt onderdeel van een professionele, betrokken familie waarin kwaliteitszorg, coaching en heldere communicatie centraal staan. Omdat je de verbindende schakel bent tussen de chauffeurs, de supervisor en de planning, zoeken we een flexibele collega die snel kan schakelen en representatief is.
- Je beschikt over een afgeronde MBO-opleiding (ervaring in de logistiek is een pré);
- Je bent fulltime beschikbaar voor 40 uur per week en flexibel inzetbaar (incidenteel 's avonds of in het weekend);
- Je beschikt over goede kennis van MS Office en maakt bedrijfsspecifieke software snel eigen;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve en coachingsvaardigheden;
- Je werkt uiterst gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht;
- Je bent woonachtig binnen een straal van maximaal 25 km van het depot in Bleiswijk.
Arbeidsvoorwaarden
- Een aantrekkelijk bruto uurloon van € 16,14 per uur;
- Daarbovenop ontvang je 8,33% vakantiegeld;
- Je bouwt via Alert vanaf dag één een StiPP pension op;
- Reiskostenvergoeding en uitstekende doorgroeimogelijkheden op de afdeling of organisatiebreed;
- Een uitstekend bereikbare werkplek (met auto en OV) binnen een hecht en hardwerkend team;
- Een open werksfeer waar jouw ideeën, initiatieven en eigen inbreng actief worden gewaardeerd.
Ref.nr.:1489231-UZP-NL-FPC-070919 - RT204902379