Vacature Medewerker Kinder Opvang Toeslag in Apeldoorn

• Apeldoorn
• Nederland
• Loondienst
• € 3868-6359 per maand
• HBO
• Administratief / secretarieel

Vacature omschrijving

Startdatum: zo spoedig mogelijk

Einddatum: 17 augustus 2027

Optie op verlenging: 2x 12 maanden

Duur: 12 maanden

Sluitingsdatum: 3 augustus 2026

Publicatiedatum: 23 juli 2026

Opdracht

Jij werkt een achterstand binnen het Meldpunt Toeslagenaffaire weg door ongeveer 40 tot 50 complexe dossiers te behandelen. De opdracht is afgerond zodra deze dossiers volledig zijn behandeld en overgedragen.

De opdracht moet opleveren

• Voltooiing: Een vooraf afgesproken aantal dossiers volledig afronden.
• Plan van aanpak: Per dossier een plan van aanpak opleveren.
• Overdracht: Afgeronde dossiers zorgvuldig overdragen/beëindigen conform wet- en regelgeving.
• Achterstand: Een afgesproken achterstand of wachtlijst verminderen en oppakken van complexe cassussen.

Resultaten

• Analyse: Per casus een integrale analyse.
• Plan: Een vastgesteld plan van aanpak.
• Coördinatie: Aantoonbare coördinatie en opvolging.
• Rapportage: Periodieke voortgangsrapportages.
• Dossiers: Complete en overdraagbare dossiers.
• Afsluiting: Een afsluitrapportage of gemotiveerd vervolgadvies.

Eisen:

• Het ingediende CV bevat maximaal 5 pagina’s. Alle extra pagina’s boven de gevraagde 5 pagina’s worden niet beoordeeld door de aanbestedende dienst
• De kandidaat is per 1 september 2026 beschikbaar, voor 24 uur 36 uur per week
• De kandidaat beschikt minimaal over hbo werk- en denkniveau
• De kandidaat heeft kennis van sociaal domein en gemeentelijke processen
• De kandidaat heeft ervaring met complexe casuïstiek en multiproblematiek

Wensen:

• De kandidaat heeft werkervaring met de brede ondersteuning toeslagenaffaire
• De kandidaat heeft kennis van wet- en regelgeving, betreft de wet hersteloperatie toeslagen

Competenties:

• Regievoering
• Overzicht houden
• Sturen op resultaat
• Doortastendheid
• Knopen doorhakken
• Doorpakken
• Empathisch vermogen
• Sensitief omgaan met inwoners
• Samenwerken
• Effectief schakelen met partners
• Analytisch vermogen
• Complexe situaties doorgronden