Wij zijn doeners, net als onze klanten. Al meer dan 100 jaar zijn we dé expert van alles wat groeit en bloeit in en rondom het huis. Wij geloven dat lekker bezig zijn met de buiten- en beestenboel mensen gelukkig maakt. Daarom geven we het beste advies en service en weten we het hele jaar door wat er nú te doen is. Dat doen we met ruim 2.000 medewerkers in ca. 160 winkels door heel Nederland.
Functieomschrijving
Wij zijn op zoek die tijdelijk het team komt versterken. De verwachting is dat dit tot eind april ongeveer is.
Eisen
Je begrijpt waarom we een stap extra willen zetten om onze winkelcollega’s goed te ondersteunen en klanten van de juiste antwoorden en een goed advies te voorzien. Jij bent gedreven en wilt elk gesprek op een positieve manier afronden. Je doet enthousiast je best om onze klanten te verrassen, deinst niet terug voor een uitdagende vraag en bijt je vast tot je het antwoord hebt gevonden. Je kunt omgaan met periodes van hectiek en rust en weet op die momenten de juiste balans te vinden om je werk te kunnen doen.
Daarnaast breng je het volgende mee:
Wij zoeken talent dat verder denkt, besluitvaardig is en meer doet dan alleen vragen beantwoorden
Jij bent beschikbaar voor 36 tot 40 uur per week
Jij bent beschikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 & 18:00u.
Gemiddeld eens per maand op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur vanuit huis kunnen werken.
Hebt bij voorkeur ervaring op de winkelvloer
Hebt ervaring met Klantenservice en/of in een Callcenter
Jij beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
Last but not least: jij bent gek op tuin, dier en onze producten!
Wat wij bieden
Dit werk doe je natuurlijk niet alleen. Het team is goed op elkaar ingespeeld. Dat moet ook wel, want met zóveel verschillende onderwerpen kun je niet alles weten.
Dat betekent dat er vragen aan elkaar gesteld worden, je samen dingen signaleert en dat onderling overleg en samenwerking super belangrijk zijn.
Wat bieden wij concreet:
• Een salaris tussen de €2.300 - €2.800,- bruto per maand op basis van 40 uur
• Een resultatenuitkering èn eindejaarsuitkering
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km, met een max van 45km enkele reis
• 38 vrije dagen (25 vakantiedagen en 13 ADV)• 20% personeelskorting op Welkoop artikelen in onze winkels
• Kantoorhonden zijn welkom in overleg
• Een goede pensioenvoorziening met een werknemersbijdrage van slechts 4%• Veel ontwikkelingsmogelijkheden
• Een laptop en telefoon
• Een regeling flexibel werken voor een goede werk-privé balans: je kunt deels thuis werken, waarbij drie kantoordagen de norm zijn