Vacature omschrijving
Startdatum: 1 mei 2026
Einddatum: 31 oktober 2026
Optie op verlenging: Nee: Zwangerschapsverlof opvullen.
Duur: 6 maanden
Sluitingsdatum: 20 april 2026
Publicatiedatum: 14 april 2026
Medewerker Vergunningen (zwangerschapsvervanging)
Als medewerker vergunningen beantwoord je omgevingsvragen op basis van wet- en regelgeving en denk je mee met de klant. Je ondersteunt collega's van Omgevingsvergunningen en hebt een eigen takenpakket gericht op bouwzaken en APV-vraagstukken.
Wat ga je doen?
-
Samenwerking: Je werkt samen met vergunningverleners binnen het team en zorgt voor onderlinge vervangbaarheid.
-
Bouwvragen: Je behandelt licht complexe bouwvragen die de Omgevingswet raken, bijvoorbeeld over:
- dakkapel plaatsen
- erfafscheiding plaatsen
- dakraam plaatsen
- salon aan huis vestigen
-
APV-zaken: Je behandelt meldingen en vergunningen onder de APV, zoals paas- en vreugdevuren, carbid schieten, de '12-dagen regeling', en tijdelijke/ langdurende standplaatsen.
-
Klantencontact en informatiebeheer: Je bent het eerste aanspreekpunt voor het klantcontactcentrum bij vragen over deze onderwerpen en onderhoudt en coördineert informatie op de kennisbank en website.
-
Omgang met lastige situaties: Je schakelt met klanten en lost soms complexe of confronterende situaties op.
Wat breng je mee?
-
Opleiding: Een voor de functie relevante afgeronde mbo-opleiding.
-
Ervaring: Enkele jaren administratieve werkervaring.
-
Kennis (voorkeur): Kennis van de Omgevingswet/voormalig WABO en de APV is een pré.
-
Klantcontact: Ervaring met telefonische klantcontacten; je bent communicatief sterk, geduldig en klantvriendelijk.
-
Vaardigheden: Goed kunnen luisteren, oplossingsgericht denken en stevigheid in je optreden.
-
Aanwezigheid: Volledige aanwezigheid gewenst.
Eisen:
- De voorgestelde kandidaat beschikt over een afgeronde functie relevante MBO opleiding
Wensen:
- Kandidaat heeft de mogelijkheid om volledig aanwezig te kunnen zijn op het kantoor in Emmen
- Kandidaat heeft enkele jaren ervaring met omgevingswet/ voormalig Wet Algemene Bepalingen Omgevingsrecht (WABO) en de APV
- Je hebt ervaring met telefonische klantcontacten, bent daarbij communicatief sterk geduldig en klantvriendelijk. Je kunt goed luisteren, denkt in oplossingen en staat stevig in je schoenen.
Solliciteren