Vacature Klantenservice VodafoneZiggo (thuiswerken!) in Ede

Bedrijfsomschrijving
Webhelp is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken. Bijna elke Nederlander heeft weleens contact met Webhelp gehad. En daar zijn zij trots op! Of het nu gaat om vragen over een abonnement, een klacht over een product of een missende handleiding van een afstandsbediening. Webhelp staat voor ze klaar en geven advies, beantwoorden vragen en helpen klanten uit de brand.
Webhelp is anders. Hun Think Human cultuur is ontzettend belangrijk voor hen en daarom zetten ze jou als medewerker écht centraal. Iedereen is welkom bij Webhelp, want #PeopleFirst altijd. Zij willen dat jij je goed voelt en met plezier naar je werk komt. Eindeloze flexibiliteit betekent bij Webhelp werken wanneer jij wil, werken op kantoor of jouw home-office, ruimte om te groeien en vrienden maken voor het leven.

Dus, kom jij werken bij Webhelp? Leuk! Webhelp en wij kijken er ontzettend naar uit om jou te verwelkomen. Je ontvangt een welkomstpakket, een uitgebreide training om goed voorbereid van start te gaan en natuurlijk de allerleukste collega’s! Ben je enthousiast geworden? Klik dan op de knop ‘solliciteer direct’!
Dus, kom jij werken bij Webhelp? Leuk! Webhelp en wij kijken er ontzettend naar uit om jou te verwelkomen. Je ontvangt een welkomstpakket, een uitgebreide training om goed voorbereid van start te gaan en natuurlijk de allerleukste collega’s! Ben je enthousiast geworden? Klik dan op de knop ‘solliciteer direct’!

Functieomschrijving
Zet jij klanttevredenheid op de eerste plek? Sta jij te popelen om vanuit het comfort van je eigen huis mensen te helpen? Kom dan werken als Klantenservice Medewerker bij VodafoneZiggo in Arnhem.

Een typische werkdag? Vanachter je eigen bureau ga jij de uitdaging aan.
Geen dag is hetzelfde, maar een ding blijft constant: jouw inzet om elke klant met een tevreden gevoel op te hangen.
Je lost problemen op, staat klanten te woord en zorgt dat iedereen op de juiste manier wordt geholpen.

Mis deze kans niet! Dit is jouw kans om interessante doorgroeimogelijkheden te ontdekken en tegelijkertijd je vaardigheden als klantenservice medewerker te ontwikkelen.

Solliciteer nu en zet de eerste stap naar een nieuwe carrière bij VodafoneZiggo!
Vragen of interesse? Solliciteer dan direct via de bovenstaande knop, door te bellen naar 088 5063038 of stuur een What's-appje naar 06 34633218!

Functie-eisen
Naast dat jij technisch onderlegd bent en enorm enthousiast, vragen wij ook:

• Jij bent tussen de 24-32 / 32-40 uur per week beschikbaar;
• Jij beschikt over een eigen laptop met (minimaal) Windows 10 of een Macbook;
• Jij bent minimaal 2 avonden per week en 1 zaterdag per 4 weken beschikbaar;

Arbeidsvoorwaarden
Werken bij Timing is niet alleen werken bij een opdrachtgever en salaris ontvangen. Het betekent ook oprechte betrokkenheid en aandacht voor jou als (flex)medewerker! Naast dat we je natuurlijk de eerste 8 weken begeleiden, heb je ook mogelijkheid tot vele hulpmiddelen die Timing aanbiedt.
Denk bijvoorbeeld aan:

• Een startsalaris van €11,94 bruto per uur excl. toeslagen en bonussen;
• Thuiswerken, waarbij de 6de dag van de training WEL naar kantoor;
• Een aantrekkelijke thuiswerkvergoeding;
• Gratis onbeperkt sporten en gratis fruit;
• Aantrekkelijke korting op je Vodafone abonnement;
• Een volledig betaalde training;
• De mogelijkheid om door te groeien naar bijvoorbeeld teamcaptain;
• Mogelijkheid tot (om)scholing via een op-maat-gemaakt coachingstraject;
• Fysieke gezondheidschecks, cursussen over Vitaliteit en Stress, Budgetcoaching, Taalbegeleiding en nog veel meer;• Toegang tot Timing Steps, het digitale opleidingsplatform van Timing. Met toegang tot 100+ E-Learnings om jezelf te ontwikkelen.