Vacature Parttime klantenservice in Rotterdam bij Unique

De beste hulp bieden op het moment dat het er écht toe doet, overal ter wereld. Bij Eurocross staan we 24 uur per dag klaar om mensen te helpen.
Ben jij op zoek naar een baan met inhoud met een goed salaris en wil je deel uitmaken van een hecht team? Ben je klaar om de professionele hulpverlener in jezelf te ontdekken en ben je stressbestendig? Dan kunnen wij jouw hulp goed gebruiken!

Eurocross Assistance is een wereldwijd opererende alarmcentrale. Ons hoger doel is: “Wij zorgen voor zekerheid in onzekere situaties. Altijd en overal.”
Wij helpen met betrokkenheid en persoonlijke aandacht. Dat betekent dat werknemers van Eurocross met hart en ziel hun werk doen. Hulpverlenen vraagt om vakmanschap. Iedere hulpverlener wordt uitgedaagd zijn/haar talenten optimaal te benutten om de klant zo goed mogelijk te kunnen helpen.

Belangrijk hierbij is de persoonlijke verbinding maken. Deze combinatie noemen wij ook wel “Vakmanschap met hart en ziel”.

Ben jij op zoek naar een leuke zomer baan? En wil jij deze zomer de held zijn van gestrande reizigers? Kom dan lekker werken als klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden.

Stel je voor: De familie Janssen is vol enthousiasme met de sleurhut vertrokken naar Zuid-Frankrijk. halverwege de reis komt er allemaal rook onder de motorkap vandaan. De vakantie dreigt in het water te vallen. Meneer Janssen neemt contact op met Eurocross; "goedemiddag, ik sta hier met auto en caravan langs A50 en er komt rook onder motorkap vandaan. Kunnen jullie mij helpen?"

Jij als klantenservice medewerker bij Eurocross gaat kijken wat je voor meneer Janssen kan doen. Na wat uitzoek werk zorg je ervoor dat de auto en caravan door het bergingsbedrijf naar de camping wordt gebracht. En dat de auto wordt gerepareerd door de garage. Meneer Janssen kan zijn geluk niet op en bedankt je duizendmaal.

Ben je enthousiast over de functie als Klantenservice medewerker? Solliciteer dan nu! We streven ernaar om jouw sollicitatie binnen twee werkdagen te behandelen. Als we enthousiast zijn over je cv, plannen we een intakegesprek in. We vragen je dan ook om een motivatiebrief te schrijven. Vervolgens bepalen we samen of er een match is en stellen we je voor bij Eurocross. Hierna volgt een gesprek bij Eurocross, en wie weet werk jij binnenkort wel als klantenservice medewerker!

• Minimaal MBO4 werk- en denkniveau
• Bereid om in Leiden op kantoor te werken.
• Actieve, energieke en vooral klantgerichte houding
• Omgaan met stressvolle en complexe situaties
• Snel kunnen schakelen tussen diverse systemen
• Vaardig in Nederlands en Engels, extra talen zoals Frans, Duits, Italiaans zijn een plus
• Flexibiliteit met werktijden, aangezien je tussen 07:00 en 23:00 uur ingepland kunt worden.
• Belangrijk om te weten, gezien de zomerperiode:
  Vakantie is niet mogelijk binnen de rode weken (week 30 t/m 33), buiten deze weken is 1 week vakantie het maximum.

• Een aantrekkelijk startsalaris van €16,60 bruto per uur
• Een bruto uurloon van €27,39 tijdens weekenddiensten
• Een tijdelijk contract tot en met September met mogelijkheid tot verlenging
• Flexibele werkuren voor zowel parttime 24 uur als fulltime 40 uur
• Reiskostenvergoeding
• Toeslagen tot 165%
• Gezellige borrels met leuke collega's
• Een onvergetelijke zomer