Vacature Schademanager | Automotive in 's-Gravenhage bij Werktalent

• 's-Gravenhage
• MBO
• Technisch / bouw

Vacature omschrijving

Je komt te werken bij een groot schadeherstelbedrijf met meerdere vestigingen in Zuidwest Nederland. Binnen de vestiging werk je in een team van ongeveer 20 collega’s, een mix van ervaren vakmensen en jonge talenten. 

De werkomgeving is modern en strak georganiseerd volgens een 5S werkwijze, waardoor alles overzichtelijk en efficiënt verloopt.  Er wordt gewerkt met de nieuwste technieken en er is veel aandacht voor kwaliteit en klanttevredenheid.

De sfeer is informeel en collegiaal. Er wordt hard gewerkt, maar ook gelachen. Veel collega’s werken er al jarenlang, wat zorgt voor stabiliteit en kennis binnen het team.

Als schademanager calculator begeleid je het volledige schadeproces: van intake tot oplevering. Je ontvangt klanten, stelt ze gerust en zorgt dat hun voertuig snel en vakkundig wordt hersteld. Je schakelt dagelijks tussen klantcontact, calculaties en planning van werkzaamheden in de werkplaats.

Je werkt fulltime (38+ uur per week) in dagdienst met een gezamenlijke dagstart waarin het werk wordt verdeeld (hier heb je zeggenschap over).

Jouw werkzaamheden:

• ontvangen en begeleiden van klanten bij schadegevallen;
• opnemen en compleet maken van schadedossiers;
• calculeren van autoschades en opstellen van eindcalculaties;
• inplannen van herstelwerkzaamheden en bestellen van onderdelen;
• afstemmen met werkplaats, verzekeraars en experts;
• klanten op de hoogte houden van de voortgang van het herstelproces.

Aan welke eisen jij voldoet:

• minimaal 3 jaar ervaring als schademanager, schadecalculator of een andere vergelijkbare rol in de automotive;
• in bezit van een Audatex certificaat;
• kennis van autoschadeherstel en verzekeringsprocessen;
• klantgericht en communicatief sterk;
• stressbestendig en goed kunnen schakelen tussen werkzaamheden;
• goede beheersing van de Nederlandse taal.

Dit kunnen wij je bieden:

• salaris tussen €3.600 en €4.400 bruto per maand (40 uur) afhankelijk van ervaring (gebaseerd op marktdata);
• 27 vakantiedagen + 8% vakantiegeld;
• pensioenregeling volgens cao Carrosseriebedrijf;
• vitaliteitsbonus tot €1.000 bruto per jaar;
• werkkleding en een moderne werkplek;
• opleidingsmogelijkheden binnen de automotive.