Vacature Senior Business Consultant ESM / Service Management

Referentie nr.: 448901429
Geplaats op: 2026-08-28
Geldig tot: 2026-09-04

Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

De Meern
Nederland
Loondienst
€ 4520-6422 per maand
WO
Automatisering / ICT

Solliciteren

Vacature omschrijving

Reageren kan tot 4 september 2026.

Over de functie

Voor onze opdrachtgever, de Veiligheidsregio Utrecht (VRU), zijn wij op zoek naar een Senior Business Consultant ESM / Service Management. In deze rol draag je bij aan een van de belangrijkste strategische vraagstukken van de VRU: de toekomst van het VRU Service Platform (VSP). De VRU is een samenwerkingsverband van 26 Utrechtse gemeenten en zet zich dagelijks in voor de veiligheid van iedereen die in de regio woont, werkt of verblijft. De afdeling Informatiemanagement & ICT is volop in ontwikkeling en werkt aan een ambitieuze agenda rondom informatiegestuurd werken. Jij speelt een sleutelrol in het ondersteunen van de directie bij een onderbouwde, strategische keuze voor de inrichting van het toekomstige applicatielandschap.

Wat ga je doen?

Analyseren van de huidige bedrijfsprocessen, informatiebehoefte en bestaande systeemondersteuning binnen de VRU.
Uitwerken van meerdere realistische toekomstscenario's voor het VRU Service Platform, inclusief de functionele, technische, organisatorische, financiële en bestuurlijke consequenties.
Opstellen van een besluitrijpe businesscase met inzicht in kosten, baten, risico's en Total Cost of Ownership (TCO), inclusief een onderbouwde voorkeursvariant.
Formuleren van een integraal strategisch advies dat aansluit op de I&I-strategie en de bredere doelstellingen van de VRU.
Adviseren over de aanbestedingsstrategie, governance, regievoering en contracteringsuitgangspunten.
Opstellen van een realistische implementatieroadmap met fasering, mijlpalen, afhankelijkheden en risico's.
Uitwerken van een onderbouwde inschatting van benodigde capaciteit en structurele en incidentele budgetten.
Opstellen van een directiegeschikt beslisdocument waarin scenario's, afwegingen, kosten, baten en aanbevelingen overzichtelijk zijn uitgewerkt.
Managen van stakeholders binnen de organisatie, waaronder management, directie en inhoudelijke proceseigenaren.

Jouw profiel

Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal wo-bachelorniveau.
Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als senior consultant, strategisch adviseur of programmamanager op het gebied van digitale dienstverlening, informatiemanagement of Enterprise Service Management (ESM).
Aantoonbare kennis van en ervaring met ESM, applicatielandschappen en vraagstukken rondom architectuur- en oplossingskeuzes.
Ervaring met procesanalyse en het vertalen van bedrijfsbehoeften naar oplossingsrichtingen, systeemselecties of applicatielandschappen.
Aantoonbare ervaring met het opstellen van businesscases, scenarioanalyses en besluitvormingsdocumenten voor management- en/of directieniveau.
Aantoonbare ervaring met aanbestedingstrajecten binnen de publieke sector.
Sterke stakeholdermanagementvaardigheden binnen complexe organisaties.
Je bent analytisch sterk en in staat complexe vraagstukken te vertalen naar heldere scenario's en concrete besluitinformatie.
Je beschikt over bestuurlijke sensitiviteit en weet draagvlak te creëren bij uiteenlopende stakeholders.
Je werkt planmatig en resultaatgericht binnen de gestelde termijnen.

Wat bieden wij?

Een strategisch uitdagende opdracht bij de Veiligheidsregio Utrecht, een maatschappelijk relevante veiligheidsorganisatie.
Een opdracht voor 36 uur per week, tot en met 31 december 2026, met mogelijkheid tot verlenging.
Werken in een dynamische omgeving waar informatiegestuurd werken centraal staat en jouw advies direct bijdraagt aan bestuurlijke besluitvorming.
Hybride werken is in overleg mogelijk; de opdracht wordt in ieder geval deels op maandag ingevuld.
Functieschaal 11, met een bruto maandsalaris van € 4.520 (begintrede) tot € 6.422 (hoogste trede) op basis van fulltime. Bovenop het brutosalaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van het brutosalaris (CAO Gemeenten).