Je komt te werken bij een landelijke organisatie gespecialiseerd in professionele koffie- en vendingoplossingen voor bedrijven, onderwijsinstellingen en zorglocaties. De organisatie levert niet alleen machines, maar richt zich sterk op kwaliteit, smaakbeleving en langdurige klantrelaties.
Binnen deze rol maak je onderdeel uit van een ervaren serviceteam in de regio, waarbij jij wordt ingezet op locaties waar kwaliteit en optimalisatie extra aandacht vragen.
Functieomschrijving
Als senior servicemedewerker ben jij verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van koffie- en vendingmachines bij diverse klanten in de regio Den Haag. Jij komt niet alleen voor onderhoud, maar wordt ingezet wanneer kwaliteit, afstelling en klanttevredenheid op hoog niveau geborgd moeten worden.
Je stelt machines perfect af op smaak en gebruik, voert kwaliteitscontroles uit en bespreekt verbeterpunten met facilitair managers en operationeel verantwoordelijken. Jij kijkt verder dan alleen “werkt het?”, maar beoordeelt ook presentatie, hygiëne, instellingen en gebruikservaring.
Daarnaast begeleid je wijzigingen binnen het automatenpark: nieuwe plaatsingen, vervangingen, modificaties en productwissels. Je signaleert commerciële kansen en interne verbeterpunten en schakelt hierover met collega’s van service, planning en sales.
Deze functie vraagt aantoonbare branche-ervaring, zelfstandigheid en technisch inzicht.
In deze rol houd jij je bezig met:
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden