Je werkt bij een specialist in trucks en bedrijfswagens die al jaren een vaste waarde is in de regio Amsterdam. Het bedrijf richt zich op onderhoud, reparatie en service van MAN trucks en Volkswagen bedrijfswagens. Je komt terecht in een betrokken team dat bestaat uit ervaren monteurs, service adviseurs en magazijnmedewerkers. De sfeer is informeel en iedereen helpt elkaar graag. Er wordt dagelijks samengewerkt om klanten snel en professioneel te helpen. Je krijgt volop ruimte om je te ontwikkelen en jezelf te laten zien. Binnen het team is er aandacht voor persoonlijke groei en staat collegialiteit voorop. Het bedrijf investeert in opleidingen en hecht veel waarde aan een prettige werksfeer, waarbij je altijd kunt rekenen op steun van je collega’s. Regelmatig worden er leuke activiteiten georganiseerd en zijn er extra’s zoals vers fruit en melk op het werk.
Functieomschrijving
Als service adviseur ben je het aanspreekpunt voor klanten die met hun MAN trucks of Volkswagen bedrijfswagens bij ons komen voor onderhoud of reparatie. Je informeert klanten over het werk dat nodig is, bespreekt offertes en plant samen met de werkplaatschef de werkzaamheden in. Je maakt duidelijke werkorders en bewaakt de voortgang van de werkzaamheden.
Op een gemiddelde werkdag ontvang je klanten aan de balie of telefonisch, bespreek je hun wensen en neem je de reparatie- of onderhoudsbehoeften met ze door. Je schakelt veel met collega’s uit het magazijn en de werkplaats om alles soepel te laten verlopen. Je beoordeelt of er sprake is van garantie of een claim en zorgt dat alles netjes administratief wordt afgehandeld.
Wil je doorgroeien in de techniek en werken met topmerken? Dan is dit jouw kans!
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden