Vacature omschrijving
Organisatie
Als service adviseur kom je te werken bij een moderne dealerorganisatie in Dordrecht. Als service adviseur automotive werk je met bekende automerken en zorg je ervoor dat de klant goed geholpen wordt. Je sluit aan bij een hecht en betrokken team van zo'n 20 tot 25 collega's. De lijnen zijn kort: je loopt makkelijk even bij een monteur langs of stemt snel af met het magazijn. De werksfeer is informeel en nuchter. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor een grap en een praatje. Nieuwe collega's worden goed ingewerkt en je krijgt begeleiding waar nodig.
Functiebeschrijving
Als service adviseur ben jij het eerste gezicht in de werkplaats voor klanten die hun auto brengen. In deze functie combineer je klantcontact met planning en zorg je dat alles netjes administratief verwerkt wordt.
Wat ga je doen als service adviseur:
- Klanten ontvangen en afspraken doornemen;
- Werkorders aanmaken en toelichten aan monteurs;
- Voortgang bewaken van onderhoud en reparaties;
- Contact houden met werkplaats, magazijn en verkoop;
- Facturen opstellen en uitleg geven bij oplevering.
In deze rol als service adviseur automotive werk je nauw samen met collega's en zorg je dat klanten tevreden wegrijden. Als administratief medewerker houd je overzicht en zorg je dat alles klopt tot in detail.
Functie-eisen
Om succesvol te zijn als service adviseur neem je het volgende mee:
- MBO werk- en denkniveau;
- Affiniteit met auto's en techniek;
- Je bent servicegericht, administratief sterk en hebt goede communicatieve vaardigheden;
- Je bent flexibel en schakelt makkelijk tussen taken.
Arbeidsvoorwaarden
Jouw werk in de automotive moet beloond worden. Daarom kun je voor jouw inzet als service adviseur rekenen op:
- Salaris tussen €2.800,- en €3.500,- bruto per maand o.b.v. 40 uur , dat is tot wel €42.000 bruto per jaar
- 25 vakantiedagen;
- Reiskostenvergoeding;
- Pensioenregeling;
- Overuren uitbetaald;
- Budget voor professionele ontwikkeling;
- Mogelijkheid tot promotie binnen de organisatie;
- Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren!
Ref.nr.:24650-UZP-NL-FPC-040507 - RT199439734