Onze organisatie is een toonaangevende speler in de transportsector met een groot netwerk van vestigingen in verschillende landen. Wij bieden een compleet pakket aan wegtransportoplossingen voor zowel bedrijfswagens als vrachtwagens. Met meer dan 650 medewerkers staan wij bekend om onze professionele dienstverlening en klantgerichte benadering. Bij ons staat open communicatie en samenwerking centraal, wat zorgt voor een prettige en effectieve werkomgeving. Onze kernwaarden zijn ambitie, efficiëntie, betrokkenheid en oprechtheid, en deze zie je terug in de manier waarop wij werken.
Functieomschrijving
Als Service Adviseur voor lichte bedrijfswagens ben jij de cruciale schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat elke klant een uitstekende service ervaart en dat de communicatie tussen de klant en de monteurs soepel verloopt.
Je werkdag begint met het begroeten van klanten en het bespreken van de werkzaamheden die nodig zijn voor hun voertuigen. Je stemt de kosten en doorlooptijd af en zorgt ervoor dat klanten goed op de hoogte blijven van de voortgang. Vervolgens vertaal je klantvragen naar duidelijke werkinstructies voor de monteurs en werk je samen met de werkplaatschef aan de planning. Aan het einde van de dag verzorg je de facturatie en eventuele retourfacturen.
Ben jij klaar om je expertise in te zetten in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Wij zijn op zoek naar iemand zoals jij om ons team te versterken. Solliciteer nu en maak deel uit van een toonaangevend bedrijf in de transportsector!
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden