Dit familiebedrijf in Katwijk biedt een breed scala aan mobiliteitsdiensten onder één dak. Met een werkplaats, schadeherstelbedrijf, tankstation en carwash staat alles in het teken van kwaliteit en klanttevredenheid. Het team werkt met plezier, vakmanschap en een sterk gevoel van saamhorigheid. Je wordt onderdeel van een organisatie die passie voor mobiliteit ademt en waar persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel staat.
Functieomschrijving
Als Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in onze werkplaats. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen, het inplannen van onderhoud en reparaties, en het zorgen voor een gestroomlijnde werkplaatsplanning. Jouw rol is cruciaal in het waarborgen van klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van de dagelijkse operaties.
Je dag begint met het doornemen van de werkorders en het beantwoorden van vragen van zowel zakelijke als particuliere klanten. Je geeft helder technisch advies en stelt efficiënte werkplaatsplanningen op. Offertes opstellen en het opvolgen ervan behoren ook tot jouw taken, evenals het factureren van werkorders. Door jouw inzet en klantgerichte aanpak blijft de werkplaats soepel draaien en zijn klanten tevreden.
Zie jij jezelf al in deze rol? We nodigen je graag uit om deel uit te maken van ons team. Laat van je horen en ontdek wat wij jou kunnen bieden.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden