Vacature Service coördinator in Almelo bij Metch

  • Referentie nr.: 11239
  • Geplaats op: 2026-02-23
Plaats je CV - Bij meerdere uitzendbureaus tegelijk!

Vacature omschrijving

Bedrijfsomschrijving

Je nieuwe werkgever is een vooraanstaand familiebedrijf in de golfkartonindustrie. Met bijna 30 jaar aan ervaring in het vak is het bedrijf uitgegroeid tot een internationale speler, met klanten door heel Europa. Het is gevestigd in Almelo, vlakbij de Duitse grens. Een van de grootste afnemers binnen Europa. De bedrijfscultuur laat zich kenmerken door een typisch Nederlandse, no-nonsense mentaliteit. Kenmerkend voor de organisatie is het team van 45 gepassioneerde professionals met elk hun eigen expertise. Het team denkt actief mee, levert advies op maat en zorgt dat projecten soepel verlopen. Ondanks de groei blijft het persoonlijke en transparante karakter van het bedrijf behouden. 
Kortom: werken bij Van den Bos-cm betekent dat je deel uit gaat maken van een energiek, deskundig team waar techniek, innovatie en klantgerichtheid hand in hand gaan! 

Functieomschrijving

Als service coördinator organiseer en coördineer je servicewerkzaamheden én bewaak je de voortgang, kwaliteit en efficiëntie. Je bent hét centrale aanspreekpunt voor klanten op het gebied van servicevragen en storingen. Van het ontwikkelen en beheren van trainingsmateriaal voor gebruikers tot het zelf verzorgen van trainingen bij klanten: jij zorgt dat iedereen snapt hoe het werkt.

  • Je plant service- en onderhoudswerkzaamheden in en coördineert deze 
  • Je werkt offertes uit voor service, onderhoud, trainingen en onderdelen en zorgt dat ze worden opgevolgd 
  • Je stuurt service monteurs functioneel aan en ondersteunt hen waar nodig 
  • Je ontwikkelt en actualiseert trainingsmateriaal, zoals handleidingen en instructievideo’s  
  • Je bewaakt de serviceadministratie en zorgt dat documentatie altijd op orde is 
  • Je coördineert en draagt bij aan gebruikerstrainingen en zorgt ervoor dat deelnemers alles begrijpen en kunnen toepassen 
  • Je signaleert verbeterkansen in installaties en service processen over hoe het nóg beter en sneller kan

Functie-eisen

Jij bent iemand die overzicht houdt, organisatorisch sterk is, goed kan communiceren en technisch onderlegd is. Dit zodat jij klantverwachtingen en technische mogelijkheden goed weet te verbinden. En verder? 

  • Je hebt een technische opleiding afgerond in de richting van mechatronica, automatisering, elektrotechniek of technische bedrijfskunde 
  • Je brengt ervaring mee in een service- of technische coördinatierol 
  • Je bent technisch sterk genoeg om actief mee te denken en te sparren met monteurs 
  • Je beheerst Engels goed; Duits is een duidelijke pré

Arbeidsvoorwaarden
  • Een centrale rol binnen onze serviceorganisatie
  • Afwisselende rol tussen techniek, organisatie en klantcontact 
  • Informele werksfeer met duidelijke en eerlijke communicatie 
  • De kans om service en trainingen verder te ontwikkelen en vernieuwen 
  • Een salaris tussen €4.000 en €5.000 bruto per maand (fulltime)

Sollicitatieprocedure

Floor Kooij 0541-24 12 51

Floor Kooij 0541-24 12 51

Relevante vacatures