Vacature omschrijving
BedrijfsomschrijvingBen jij organisatorisch sterk, houd je van klantcontact én krijg je energie van het coördineren van technische werkzaamheden? Dan is deze vacatures als Service Coördinator iets voor jou. In deze veelzijdige functie ben jij de schakel tussen klanten, servicemonteurs en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat servicewerkzaamheden soepel verlopen en dat klanten kunnen rekenen op een snelle en professionele dienstverlening.
FunctieomschrijvingAls Service Coördinator zorg je ervoor dat serviceaanvragen efficiënt worden gepland, voorbereid en opgevolgd. Je werkt nauw samen met het serviceteam en onderhoudt dagelijks contact met klanten en collega’s. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt deze functie interessant.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden
- Voorbereiden van inspectierapporten en deze afstemmen met servicemonteurs
- Controleren van servicerapportages en zorgen voor een correcte opvolging richting de klant
- Ondersteunen bij de voorbereiding van reizen voor montage- en servicemedewerkers
- Afstemmen van servicebezoeken met klanten en interne collega’s
- Verzamelen van gegevens ten behoeve van de administratieve afhandeling en facturatie
- Meedenken over een efficiënte planning en optimale serviceverlening
Functie-eisen
- Een afgeronde Hbo- opleiding, bij voorkeur Werktuigbouwkunde
- Enkele jaren ervaring binnen de machinebouw of een vergelijkbare technische werkomgeving
- Je hebt ervaring met Microsoft Office (Word, Excel en Outlook)
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk
- Kennis van de Duitse taal is een pluspunt
Arbeidsvoorwaarden
- Een uitstekend salaris tussen de €3.500 en €4.500, passend bij jouw kennis en ervaring
- 25 vakantiedagen
- 8% vakantiegeld
- Pensioenopbouw via StiPP
- Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door middel van opleidingen en trainingen
- Ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid
SollicitatieprocedureSolliciteer direct voor deze functie via de "Solliciteer" button. Heb je toch nog vragen over bovenstaande vacature? Neem dan gerust contact op door te bellen naar 06-83212813 of te mailen naar info@wtbe.nl.