Vacature Service coördinator beheer & onderhoud in Hengelo bij Metch

Heb je het over vastgoedontwikkeling en woningbouw? Dan ben je bij deze aannemer aan het juiste adres. Vanuit verschillende vestigingen in Overijssel werken 120 gepassioneerde collega's iedere dag aan mooie regionale projecten. En dat al 50 jaar. Niet alleen prachtige nieuwbouw, maar ook op het gebied van verduurzaming, utiliteit, transformatie en onderhoud. Op moderne wijze zijn ze bezig met de dagelijkse praktijk: alles wordt uitgewerkt in BIM en ze lopen voorop met de modulaire woning. Saamhorigheid, vrijheid, verantwoordelijkheid, eigentijds, plat en korte lijnen. Dit zijn de woorden die medewerkers noemen als ze het hebben over hun werk. Een goede werksfeer zorgt voor goede banden onderling, maar ook voor resultaten waar collega's oprecht trots op zijn. 

Het werkgebied is Oost en Midden Nederland. Als service coördinator ga jij werken op de vestiging in Hengelo: de tak voor service- en onderhoudsdiensten.

Als service coördinator speel je een centrale rol in het hart van het onderhoudsteam. Hiermee krijg je de kans om direct impact te maken op de leefomgeving van de klanten. Je bent verantwoordelijk voor de planning en aansturing van de uitvoering van het dagelijks onderhoud aan de woningen van de klanten. Je begint met een goede telefonische intake en plant de aanvragen in een geautomatiseerd, digitaal planningssysteem. Ook coördineer je vaklieden in het veld. Is een timmerman ziek, loopt een opdracht uit of is een bewoner niet thuis? Jij regelt het. Je herverdeelt het werk en informeert de bewoners. Je bewaakt de algehele voortang van de werkzaamheden en hebt voortdurend contact met je klanten. Verder ben je verantwoordelijk voor het verwerken van binnenkomende bestellingen van de collega's. Je zorgt ervoor dat dit administratief goed wordt verwerkt in het systeem en dat alles op tijd binnen is voor de volgende klus. Je werkt samen in een klein team en bent het aanspreekpunt voor 6 vaklieden.

We zijn op zoek naar een slimme planner die de belangen goed weet samen te brengen tussen de klantvraag, de capaciteit en de beschikbare middelen. Je weet altijd een win-win te bewerkstelligen! En verder?

• Je bent 32-40 uur beschikbaar 
• Je hebt aantoonbare werkervaring in een dienstverlenende, coördinerende rol
• Communicatief vaardig en daadkrachtig
• Je bent stressbestendig, houdt graag het overzicht en kunt multitasken 

• Een uitdagende functie bij een aannemer met een sterke reputatie
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door het volgen van cursussen of bijvoorbeeld ondersteuning bij het vormen van je loopbaan
• Collega's met een no-nonsense mentaliteit en stuk voor stuk vakmensen
• Primaire en secundaire voorwaarden conform cao Bouw & Infra - hierover gaan we graag met je in gesprek
• Jaarlijks gezellige teamuitjes, borrels en personeelsfeesten