Vacature Service Coördinator Brand- inbraakbeveiliging in Amsterdam

Bedrijfsomschrijving

Werken bij onze opdrachtgever betekent dat je terechtkomt in een dynamisch en plezierige werkomgeving met enthousiaste collega’s. Ze bieden ruimte voor jouw ontwikkeling en ondersteunen dat met diverse opleidingstrajecten.

Functieomschrijving
Als Service Coördinator Brand- en Beveiligingstechniek ben jij verantwoordelijk voor het realiseren van een optimale planning van zowel de planbare onderhoudswerkzaamheden als de ad-hoc storingen. Je maakt daarover afspraken met de klant over de uit te voeren werkzaamheden binnen het overeengekomen Service Level Agreement. Samengevat ben jij verantwoordelijk voor:

• Het aannemen van storingsmeldingen en het inplannen van de service engineers.
• Planning preventief onderhoud.
• Telefonische vraagbaak voor de service engineers en de opdrachtgevers van TBBT.
• Het afgeven van prijzen aan opdrachtgevers voor werkzaamheden in het kader van storingsmeldingen.
• Het afstemmen van de onderhoudsactiviteiten en bewaken van de planning met de opdrachtgevers.
• Werkvoorbereidingswerkzaamheden ten behoeve van zowel preventief als correctief onderhoud.
• Signaleren en zoveel mogelijk oplossen van knelpunten in de uitvoering.

Functie-eisen
In deze functie ben je coördinerend en planmatig erg sterk. Je werkt gestructureerd en bewaard altijd het overzicht, ook al lopen er verschillende, hectische serviceaanvragen door elkaar. Om succesvol te zijn in deze functie, beschik jij minimaal over:

• MBO werk- en denkniveau.
• Een klant- en servicegerichte houding.
• Ervaring met, calculatiemethodieken en administratieve processen.
• 'Hands-on-mentaliteit'.
• Enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie in de beveiligingsbranche is een pré.
• MBV/TBV en/of opleiding op het gebied van brandmeldinstallaties is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

De arbeidsvoorwaarden zijn geregeld in de CAO Metaal en Techniek, Pensioenfonds Metaal en Techniek aangevuld met diens eigen regelingen (zoals bedrijfsauto, werkkleding en een collectieve ziektekostenverzekering) en VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

Interesse? Enthousiast om aan de slag te gaan? Reageer dan snel door middel van de solliciteer button. Heb je vragen of wil je meer informatie? Bel 088-0101300, of stuur een Whatsapp 0639203136