Wij zijn op zoek voor een toonaangevende leverancier en installateur van zonnepanelen in Nederland. Met jarenlange ervaring in de sector en een sterk team van deskundige professionals, richten zij zich op het leveren van duurzame en innovatieve zonne-energieoplossingen. Hun missie is dan ook om bij te dragen aan een groenere toekomst door het maximaliseren van het gebruik van hernieuwbare energiebronnen.
Over de functie
Als Service Coördinator ben jij de spil van de serviceafdeling. Jij zorgt dat meldingen correct worden opgepakt, servicemonteurs goed voorbereid op pad gaan en klanten weten waar ze aan toe zijn.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Aannemen en verwerken van storings- en servicemeldingen
Analyseren van problemen en zoeken naar passende oplossingen
Plannen en coördineren van servicemonteurs
Administratief verwerken en opvolgen van servicecases
Afstemmen met interne afdelingen
Meedenken over verbeteringen in het serviceproces
Wat wij vragen
Snel schakelt en het hoofd koel houdt, ook bij drukte
Gestructureerd en nauwkeurig werkt
Zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneert
De Nederlandse taal goed beheerst
Affiniteit heeft met techniek (ervaring is mooi meegenomen, geen must)
Wat wij bieden
Een afwisselende en verantwoordelijke functie
Werken binnen een informeel, betrokken team
Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien
Marktconform salaris passend bij jouw ervaring
Een organisatie waar initiatief en meedenken wordt gewaardeerd