Vacature Service Monteur Koffiemachines | Direct op contract

Melitta is een familiebedrijf met een traditie van meer dan 100 jaar.
Als groep van bedrijven opereren zij internationaal en bieden zij bekende merkproducten voor koffie en theegenot, voor de koffiebereiding én voor het huishouden.
Melitta Professional Coffee Solutions Benelux BV is specialist in de professionele bereiding van warme dranken en heeft een ongekende passie voor koffiegenot sinds 1908. Met zo'n 40 enthousiaste medewerkers zorgen zij voor perfect afgestemde oplossingen voor het succes met koffie voor de klanten in de out-of-home markt. Niet tevreden zijn met de eerste de beste oplossing, maar altijd verder blijven ontwikkelen, Melitta streeft er naar om het altijd beter te doen. Of het nu om de perfecte branding, de meeste innovatieve zetgroep, technische service of om digitale oplossingen gaat.
Met omvangrijke expertise op het gebied van koffiemachines, koffie, klantenservice, digitale oplossingen en financiering helpen zij hun klanten met perfect afgestemde oplossingen voor hun behoeften.

Ter uitbreiding van het serviceteam is Melitta opzoek naar een Servicemonteur voor de regio Friesland. De klanten van Melitta zijn voornamelijk actief in de horeca en het bedrijfsleven en kunnen een beroep doen op een team dat 365 dagen per jaar een probleemloze service kan leveren. Jij zal bij de klanten koffiemachines installeren en onderhouden, daarnaast zal jij hun ook kunnen instrueren en adviseren over het gebruik van de machines maar ga jij ook de storingen verhelpen. Veel voorkomende werkzaamheden zijn:

• Het installeren van de machines, inclusief de trainingen geven aan het personeel;
• Preventief onderhoudswerkzaamheden;
• Storingen verhelpen;
• Zelfstandig beslissingen nemen voor de garantie en coulance;
• Verbruiksartikelen verkopen;
• De administratie die uit de werkzaamheden komen zoals het invullen van een werkbon aanleveren;
• Schakelen tussen klanten en collega's om advies te geven;

Je komt te werken in de regio waar jij woonachtig bent. 

• MBO werk-/denkniveau;
• Sterk servicegerichte instelling en goede communicatieve eigenschappen;
• Kennis van geautomatiseerde systemen;
• Beheersing van de Engelse en/of Duitse taal;
• In bezit van een geldig rijbewijs B(E).
• Kennis van espressomachines en een affiniteit met de techniek is een grote pre;
• Je woont in regio Drachten;

Ervaring in field service waarbij je per dag meerdere klanten bezoekt zou zeer fijn zijn. 

Naast een gezonde organisatie met een prettig informele bedrijfscultuur, krijg je veel leuke collega's waar de communicatielijnen kort mee zijn, daarnaast bieden wij:

• Direct een contract bij Melitta in dienst;
• Een goed salaris, gebaseerd op leeftijd en ervaring;
• Bij gebleken geschiktheid een contract voor onbepaalde tijd;
• Fulltime uitdagende en zelfstandige functie voor 40 uur in de week;
• Een goed introductieprogramma en een product opleiding in Duitsland;
• Genoeg ruimte voor ontwikkeling en persoonlijke groei;
• Genoeg kans op extra scholingen, trainingen en cursussen;
• Werk aan complexe machines met daarin verschillende toegepaste technieken;
• Alle benodigde zaken als een serviceauto, onderdelen, technische documentatie, gereedschap, telefoon en een laptop;
• en natuurlijk veel koffietijd!