Vacature omschrijving
Ben jij organisatorisch sterk, technisch onderlegd en communicatief vaardig? In deze afwisselende rol zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, van planning tot klantcontact.
Organisatie
Je gaat aan de slag bij een organisatie in de sportbranche, gevestigd in de regio Heerhugowaard. Het is een dynamische werkomgeving waar samenwerking en korte lijnen belangrijk zijn. De organisatie staat bekend om haar innovatieve oplossingen en de internationale projecten waar je een bijdrage aan levert.
Functiebeschrijving
Als Service Planner zorg je voor rust en overzicht in een omgeving waar techniek, service en internationale projecten samenkomen. Jij houdt het hoofd koel als de telefoon rinkelt, er een monteur onderweg is en de planning omgegooid moet worden. Met jouw ervaring en organisatietalent weet je precies wat er nodig is om de werkzaamheden van het serviceteam vlekkeloos te laten verlopen.
Je schakelt dagelijks met monteurs, klanten en collega's. Je plant, regelt én denkt vooruit. Dankzij jouw technische inzicht kun je goed inschatten wat er nodig is voor een klus, en weet je dat de juiste materialen of documenten geen bijzaak zijn, maar essentieel voor een goed verloop.
Jouw taken op een rij:
- Aannemen en verwerken van serviceverzoeken en storingen;
- Zelfstandig beoordelen of een monteur moet worden ingepland;
- Opstellen en up-to-date houden van de planning voor serviceteams;
- Regelen van transport, materialen en reisdocumenten;
- Klantcontact en het inplannen van afspraken;
- Verwerken van administratie, offertes en rapportages in het systeem.
Functie-eisen
- Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een administratieve of commerciële richting;
- Enkele jaren werkervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur in een technische omgeving;
- Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels;
- Je bent organisatorisch sterk, stressbestendig en houdt overzicht;
- Je bent 32 tot 40 uur in de week beschikbaar.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris tussen de €3.000 en €3.500 bruto per maand;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie;
- Een hecht en professioneel team waarin jouw inzet echt telt;
- Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.
Ref.nr.:publications-64419-A-UZP-NL-FPC-300914 - RT190129460