Vacature omschrijving
Heb jij ervaring binnen service en onderhoud en weet jij techniek en organisatie perfect te combineren? Krijg jij energie van klantcontact, planning en het coördineren van servicewerkzaamheden binnen de installatietechniek? Dan is dit een mooie kans voor jou!
Organisatie
Solliciteer direct via de sollicitatiebutton of neem contact op met Subhash Sollie via s.sollie@polanski.nl of via 0627171344 om te ontdekken welke kansen er in jouw regio liggen.
Polanski is de specialist in de installatietechniek en bouw. Wij kennen het vakgebied door en door en hebben een groot netwerk in heel Nederland. Hierdoor zijn wij op de hoogte van de mooiste functies, de mooiste projecten en nóg belangrijker wij hebben de kennis en expertise om de beste opties uit de markt te halen die perfect aansluiten op jouw behoeften en ambities. Of je nu op zoek bent naar betere arbeidsvoorwaarden, meer uitdaging of gewoon toe bent aan een nieuw avontuur, Polanski is jouw partner bij het vinden van een nieuwe uitdaging.
Functiebeschrijving
Als Service Coördinator Installatietechniek in Den Bosch werk je op het snijvlak van techniek, planning en klantrelaties. Jij zorgt ervoor dat service- en onderhoudswerkzaamheden binnen de installatietechniek soepel verlopen en dat klanten kunnen vertrouwen op een professionele dienstverlening.
Binnen deze functie ben jij de verbindende factor tussen servicemonteurs, klanten en interne teams. Je bewaakt de voortgang van werkzaamheden, houdt grip op planning en kwaliteit en zorgt ervoor dat installaties optimaal blijven functioneren. Dankzij jouw organisatorisch inzicht en technische kennis weet je processen continu te verbeteren.
Jij werkt binnen een omgeving waar service & onderhoud centraal staat en waar langdurige klantrelaties en kwaliteit voorop staan.
Jouw werkzaamheden:
- Coördineren en plannen van service- en onderhoudswerkzaamheden binnen de installatietechniek
- Aansturen en ondersteunen van servicemonteurs in de buitendienst
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen
- Bewaken van planning, voortgang en servicekwaliteit
- Monitoren van meldingen, storingen en onderhoudsafspraken
- Opstellen van rapportages en signaleren van verbeterkansen
- Optimaliseren van serviceprocessen en klanttevredenheid
In deze rol krijg je veel zelfstandigheid en speel je een sleutelrol in het succesvol organiseren van serviceactiviteiten.
Functie-eisen
- MBO of HBO opleiding richting installatietechniek of technisch beheer
- Ervaring binnen servicecoördinatie, werkvoorbereiding of technisch beheer
- Affiniteit met service en onderhoud van technische installaties
- Sterk organisatorisch vermogen en goed overzicht kunnen bewaren
- Klantgerichte en communicatief sterke instelling
- Analytisch en oplossingsgericht
- Ervaring met planning en coördinatieprocessen is een pré
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Arbeidsvoorwaarden
- Salaris tussen €3.500 en €5.000 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
- 38 vrije dagen voor een gezonde werk-privébalans
- Doorgroeimogelijkheden richting Contractmanager of Service Manager
- Opleidingen en cursussen binnen service & onderhoud en installatietechniek
- Werken binnen een stabiele organisatie met langdurige onderhoudscontracten
- Veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
- Informele werksfeer met korte lijnen en betrokken collega's
Ref.nr.:1106212481-UZP-NL-FPC-010414 - RT198125287