Je komt terecht bij een leverancier van slimme deurcommunicatie- en toegangscontrolesystemen die actief is door heel Nederland. Het team bestaat uit vakspecialisten die samen werken aan innovatieve en betrouwbare technische oplossingen voor woningen, utiliteit en de zorgsector. Je werkt in een informele en collegiale sfeer waar collega’s voor elkaar klaarstaan en samenwerking centraal staat. Het bedrijf investeert veel in begeleiding, persoonlijke groei en het delen van kennis. Je krijgt de kans om te werken met moderne technologie en uitdagende projecten, waarbij je een belangrijke rol speelt in het contact met klanten en het succes van het team. Het team bestaat uit ongeveer 25 medewerkers met verschillende technische expertises. Iedereen draagt bij aan het ontwikkelen en onderhouden van producten die dagelijks door duizenden gebruikers worden toegepast. Er heerst een open cultuur, waar ruimte is voor humor en persoonlijke ontwikkeling.
Functieomschrijving
Als Support Technicus ben jij het aanspreekpunt voor klanten als het gaat om storingen aan deurcommunicatie- en toegangscontrolesystemen. Je ondersteunt klanten op locatie wanneer zij er zelf niet uitkomen en zorgt ervoor dat installaties weer werken. Je bent technisch bezig, maar ook het visitekaartje van het bedrijf.
Een gemiddelde werkdag start met het doornemen van de geplande supportbezoeken. Je rijdt met de bedrijfsauto naar verschillende locaties in Nederland, analyseert technische problemen en lost deze zelfstandig op. Je verwerkt de uitgevoerde werkzaamheden netjes in het ticketsysteem, zodat het team altijd op de hoogte blijft.
Dit ga je doen:
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden