Onze opdrachtgever levert innovatieve batterijoplossingen voor uiteenlopende toepassingen, zoals energieopslag en elektrificatie van voertuigen. Je werkt vanuit de regio Haarlem, vlakbij de snelweg en goed bereikbaar met OV. Je komt in een divers team van meer dan 130 collega’s, verspreid over meerdere locaties in Nederland en Europa. De sfeer is informeel, iedereen kent elkaar, en successen worden samen gevierd. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid om samen het verschil te maken.
Functieomschrijving
Als Technical Service Teamlead ben jij het eerste aanspreekpunt bij technische problemen en stuur je het team field engineers aan. Je werkt ongeveer 70% technisch en 30% als leidinggevende. Je analyseert en lost zelf complexe storingen op aan batterij- en PLC-gestuurde systemen. Je begeleidt het team, bewaakt de kwaliteit en zorgt dat alle processen soepel lopen. Je werkt samen met engineering en R&D om verbeteringen door te voeren. Op een gemiddelde werkdag houd je je bezig met storingsanalyses, technische coaching, rapportages en klantcontact. Jouw werktijden zijn voltijds, met een standaard werkweek van 38,75 uur. Je bent regelmatig onderweg voor klantbezoeken en je houdt het overzicht over de serviceorganisatie.
Functie-eisen
Wie ben jij? Jij bent een echte technische kartrekker met een praktische instelling. Je voldoet aan de volgende eisen:
Arbeidsvoorwaarden