Vacature Technisch Support in Utrecht bij VNOM

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou.  Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

Ben jij een hands-on technisch talent en sta je klaar om klanten te ondersteunen bij technische vraagstukken? Dan is de rol van Technisch Support iets voor jou! In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten, het oplossen van problemen en het geven van duidelijke instructies. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vraagstukken en zorgt voor een vlotte en efficiënte afhandeling.

• Verlenen van technische support aan klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen;
• Diagnose stellen en oplossen van technische issues;
• Registreren van klantvragen en oplossingen in het systeem;
• Adviseren van klanten over het gebruik en onderhoud van technische producten.

Als Technisch Support heb je een probleemoplossend vermogen en ben je stressbestendigheid. Je werkt oplossingsgericht en hebt een klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden. Verder heb je:

• MBO-diploma in een technische richting;
• Ervaring in een technische supportrol is een pré;
• Affiniteit met techniek en snel kunnen schakelen tussen verschillende taken.

Wij bieden een dynamische werkomgeving en goede arbeidsvoorwaarden. Als Aanpakker - Technische Support kun je rekenen op:

• Een marktconform salaris tussen €2.200,- en €2.800,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring en opleiding;
• Reiskostenvergoeding;
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding;
• Een informele en collegiale werksfeer;
• Een uitdagende functie met ruimte voor eigen initiatief.

Heb je interesse in deze functie? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar Jacob Bronk via jacob.bronk@vnom.nl. Nog beter: bel of app hem gerust! 0651022047. We kijken ernaar uit om van je te horen en te ontdekken hoe jij onze club kunt versterken!