Organisatie
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als bezwaarbehandelaar bij de belastingdienst los jij verschillende problemen op die mensen hebben met hun belastingzaken. Het kan gaan over belastingaanslagen, aftrekposten of toeslagen. Jij speelt een belangrijke rol in het begrijpen, uitleggen en registreren van beslissingen om ervoor te zorgen dat alles goed verloopt
Jij bent verantwoordelijk voor:
- Het afhandelen van bezwaren over de wet Inkomstenbelasting
- Grondige analyse van verzoeken en bezwaren
- Toetsing aan geldende wet- en regelgeving
- De uitleg naar de mensen toe over hoe de beslissingen genomen worden
- Afstemming en samenwerking met betrokkenen
- Nauwkeurige registratie van alle stappen en beslissingen in systemen
Om je voor te bereiden, krijg je een 6 weken durende opleiding waarin je alles leert over de Belastingdienst, systemen en processen. De opleiding is 32 uur per week, daarna kun je kiezen voor 24 tot 40 uur per week.
Functie-eisen
Jij bent uiterst nauwkeurig en kunt goed omgaan met weerstand wanneer dat nodig is. Je werkt gestructureerd en hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Verder vragen we:
- Afgeronde hbo- of wo-opleiding, het liefst in Fiscaal recht, Fiscale economie, of Nederlands recht
- Ervaring met klantcontact
- Als je weet hoe je bezwaren behandelt of kennis hebt van de wet Inkomstenbelasting, is dat mooi meegenomen
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van € 2945,00 tot €3954,00 op basis van 36 uur per week
- De mogelijkheid om thuis te werken met een thuiswerkvergoeding van €3,40,- per dag;
- Een reiskostenvergoeding van 7 cent per strekkende km, 21 cent per km per fiets, ov wordt volledig vergoed;
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen
- Pensioenopbouw vanaf dag 1
- Een eindejaarsuitkering
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.
Ref.nr.:28596-UZP-NL-FPC-090202 - RT153709732