Vacature Functioneel beheerder senior in Amsterdam bij S&Z Consultancy

• Amsterdam
• Nederland
• Loondienst
• € 4457-5014 per maand
• HBO
• Automatisering / ICT

Vacature omschrijving

Startdatum: 1 juni 2026

Einddatum: 30 november 2027

Optie op verlenging: Ja, t/m 29-11-2027. De Gemeente heeft de mogelijkheid de Overeenkomst meerdere keren te verlengen tegen dezelfde voorwaarden en condities, met dien verstande dat de totale maximale duur van de Overeenkomst de 24 maanden niet mag overschrijden.

Duur: 18 maanden

Sluitingsdatum: 15 mei 2026

Publicatiedatum: 4 mei 2026

Functieomschrijving

Als functioneel beheerder werk je vanuit je team aan het continu verbeteren van de vergunningenapplicatie Decos om de dienstverlening naar burgers te verhogen. Je richt je op de werkprocessen, ook wel Way's of Working (WoW) genoemd, en levert operationele en inhoudelijke bijdrage aan beheer en doorontwikkeling van het systeem.

Werkzaamheden

Belangrijkste taken:

• Identificeren en zelfstandig initiëren van benodigde acties om incidenten op te lossen
• Zelfstandig uitvoeren van operationele werkzaamheden, zoals oppakken en afhandelen van meldingen
• Bieden van tweedelijns gebruikersondersteuning
• Beheren van autorisaties
• Uitvoeren van testactiviteiten
• Verantwoordelijk zijn voor change- en releasemanagementprocessen
• Actief deelnemen aan (ontwikkel)projecten
• Analyseren van businessbehoeften en vertalen naar passende systeemoplossingen
• Inrichten van procesoplossingen binnen het gebruikte systeem/pakket

Eisen:

• De aangeboden kandidaat heeft minimaal één jaar aantoonbare ervaring met Agile/ Scrum/ DevOps manier van werken
• De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis via een opleiding of minimaal één jaar aantoonbare werkervaring met XML, SQL en API-management
• De aangeboden kandidaat heeft een afgeronde HBO opleiding in Informatiekunde, Business IT & management of Associate Degree IT Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte terzijde gelegd
• Eis - Certificaat De aangeboden kandidaat is BISL en ITIL gecertificeerd of is bezig deze te halen Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte terzijde gelegd

Wensen:

• De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis met automatisering van beheerwerkzaamheden zoals testprocessen en geautomatiseerd testen
• De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis en ervaring met compliancy eisen voor functioneel beheer (bijv. ISO 27001)
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal één jaar aantoonbare ervaring met het optimaliseren van bedrijfsprocessen

Competenties:

• Omgevingsbewustzijn: Laat blijken goed geïnformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie
• Samenwerken: Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team
• Relatiebeheer: Bouwt persoonlijke relaties op met klanten en andere contactpersonen, onderhoudt en benut ze
• Initiatief: Onderneemt zelfstandig actie. Signaleert kansen en zet deze om in verbeterings- en vernieuwingsacties, die bijdragen aan betere organisatieprestaties
• Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is
• Overtuigingskracht: Oefent, op basis van persoonlijk overwicht, invloed uit op mensen en situaties, gericht op acceptatie en het overwinnen van weerstanden. Communiceert ideeën duidelijk en stellig