Vacature Opleider/Coach team Burgerzaken - Gemeente Oost Gelre

• Lichtenvoorde
• Nederland
• Loondienst
• € 3777-5554 per maand
• HBO
• Juridisch Personeel en organisatie / HRM

Vacature omschrijving

Over de functie

Als Coach / Senior Medewerker Burgerzaken speel je een belangrijke rol in de verdere ontwikkeling van team Burgerzaken binnen de gemeente Oost Gelre. Je combineert jouw inhoudelijke expertise op het gebied van Burgerzaken met coaching, kennisoverdracht en procesverbetering. Daarbij help je medewerkers groeien in hun vakmanschap en draag je bij aan een toekomstbestendige dienstverlening. Je begeleidt en coacht medewerkers in de dagelijkse praktijk, organiseert gezamenlijke leermomenten en ondersteunt bij complexe casuïstiek. Daarnaast help je collega's bij het vertalen van wet- en regelgeving naar praktische toepassingen binnen de werkzaamheden van Burgerzaken. Ook denk je actief mee over werkprocessen, kwaliteitsverbetering en digitalisering. Je ontwikkelt werkprocessen en checklists, optimaliseert het gebruik van iBurgerzaken en draagt bij aan een efficiënte en uniforme werkwijze binnen het team. Hierbij werk je nauw samen met de coördinator Burgerzaken en de teamleider Dienstverlening en Bedrijfsvoering. Met jouw ervaring, coachende vaardigheden en inhoudelijke kennis lever je een belangrijke bijdrage aan de verdere professionalisering van team Burgerzaken binnen de gemeente Oost Gelre.

Wat breng jij mee?

• Een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau;
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als medewerker Burgerzaken binnen een gemeentelijke organisatie;
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het coachen, begeleiden of opleiden van collega's;
• Aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken in de afgelopen 5 jaar;
• Bereidheid om gedurende de gehele opdracht op locatie in Oost Gelre werkzaam te zijn;
• Inhoudelijke kennis van BRP, nationaliteitsrecht, reisdocumenten en Burgerlijke Stand;
• Affiniteit met automatisering en het vereenvoudigen van werkprocessen.

Pré
• Minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als medewerker Burgerzaken bij een gemeente;
• Ervaring met het ontwikkelen, beschrijven en verbeteren van werkprocessen;
• Ervaring met kwaliteitsverbetering binnen Burgerzaken;
• Ervaring met het bijhouden en actualiseren van vakinhoudelijke informatie in kennissystemen;
• Ervaring met coaching on the job;
• Ervaring met het opstellen van checklists en werkinstructies;
• Ervaring met kennisoverdracht en het stimuleren van eigenaarschap binnen teams.

Competenties:
• Coachende en communicatieve vaardigheden;
• Klantgericht en samenwerkingsgericht;
• Analytisch en kritisch denkvermogen;
• Resultaatgericht en besluitvaardig;
• Organisatorisch sterk;
• Overtuigingskracht en tact;
• Aanpassingsvermogen en doorzettingsvermogen.

Ons aanbod

• Een uitdagende opdracht bij de gemeente Oost Gelre;
• Start zo spoedig mogelijk;
• Een opdracht voor 16 uur per week tot en met 12 december 2026;
• Mogelijkheid tot verlenging afhankelijk van de organisatorische behoefte;
• Arbeidsvoorwaarden conform schaal 10;
• Werken binnen een betrokken en ontwikkelingsgericht team;
• Een afwisselende functie waarin coaching, kennisdeling en procesverbetering centraal staan;
• De mogelijkheid om direct bij te dragen aan de professionalisering van Burgerzaken;
• Een professionele werkomgeving waarin kwaliteit, dienstverlening en ontwikkeling centraal staan.

Sollicitatieproces

Interesse in deze opdracht? Stuur dan jouw cv en een korte motivatie via de sollicitatiebutton voor 29 mei 2026.

Wil je eerst meer weten over de functie of de mogelijkheden? Neem gerust contact op met ons via onderstaande gegevens.

j.stortelder@kennisinstituutgemeenten.nl of 06 – 27 43 39 65