Vacature omschrijving
Jij bent de onmisbare schakel tussen klant en werkplaats. Klaar om te groeien in een afwisselende en klantgerichte functie?
Organisatie
Je komt te werken bij een professioneel en informeel autobedrijf. Het team is hecht, enthousiast en gepassioneerd over auto's. Klanttevredenheid staat hier voorop, en dat merk je in alles wat ze doen. Persoonlijk contact, plezier in het werk en ruimte voor ontwikkeling vormen de kern van deze organisatie. Regelmatig worden er leuke uitjes georganiseerd, en je ideeën worden hier écht gewaardeerd.
Functiebeschrijving
In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die hun auto brengen voor onderhoud of reparatie. Je luistert goed, schakelt snel en zorgt ervoor dat alles administratief strak geregeld is. Klantgerichtheid en technische interesse gaan bij jou hand in hand.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Klanten ontvangen en te woord staan, zowel telefonisch als aan de balie;
- Werkorders controleren en verwerken;
- Administratieve afhandeling van uitgevoerde werkzaamheden;
- Bewaken van de planning en voortgang van reparaties;
- Uitleg geven over de factuur en de uitgevoerde werkzaamheden.
Functie-eisen
- Je hebt mbo werk- en denkniveau;
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt in oplossingen;
- Affiniteit met autotechniek is belangrijk, ervaring is mooi meegenomen, maar geen must;
- Je werkt nauwkeurig en houdt van afwisseling;
- Je bent fulltime beschikbaar.
Arbeidsvoorwaarden
- Een fijne werkplek binnen een betrokken en ambitieus team;
- Een passend salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke groei;
- Mogelijkheid om trainingen en workshops te volgen;
- Een stabiele baan bij een solide organisatie met oog voor jouw ontwikkeling.
Ref.nr.:publications-65088-B-UZP-NL-FPC-210112 - RT195064176