Voor de gemeente Roosendaal zoeken we een Teamleider Publiekszaken.
Startdatum: 01-03-2026
Einddatum: 31-05-2026 met optie tot verlenging
Uren per week: 32
Wij zijn Roosendaal
Wij zijn geen gemeente, wij zijn Roosendaal. Benieuwd wat we daarmee bedoelen? Dat leggen we je graag uit in deze video.
Wij hanteren een autonomere werkwijze waar dat kan. Dat houdt in dat we in kleine groepen werken van acht tot twaalf medewerkers zonder teamleiders. Wij streven naar een meer autonome werkwijze waar dat mogelijk is. Dit betekent dat we in kleine groepen van acht tot twaalf medewerkers werken, zonder teamleiders. Binnen onze organisatie zijn er echter ook (grotere) groepen of afdelingen waar het (tijdelijk) efficiënter is om met een teamleider te werken. Wij geloven in de kracht van onze medewerkers. Samen ben je verantwoordelijk voor het resultaat wat je oplevert en verdeel je in overleg de werkzaamheden. Zo zijn we wendbaar, ontstaat er ruimte voor mooie initiatieven en is het werkplezier hoog. Resultaatgericht, samen en de ander centraal zijn hierbij onze drie kernwaarden.
Roosendaal heeft grote ambities. Zo worden we wat ons betreft een 100.000+ gemeente en laten we onze voorzieningen nu al aansluiten op die ambitie. Roosendaal is de stad van de menselijke maat met talloze kleurrijke verenigingen, inwoners en ondernemers. Groot genoeg voor interessante vraagstukken. Klein genoeg voor korte lijnen met belangrijke stakeholders. Met een ideale ligging: vanuit Rotterdam, Breda of Antwerpen ben je in ruim 30 minuten in Roosendaal.
“Een professionele, enthousiaste en betrokken teamleider die kennis (Publieks)zaken heeft en het team op de juiste wijze verder helpt!”
Jouw nieuwe baan
Heb je een passie voor klantgerichte dienstverlening en wil je een cruciale rol spelen in de interacties tussen onze gemeente en haar inwoners? Maak jij het verschil in het verder bouwen aan een enthousiast en gemotiveerd team dat zich inzet voor optimale dienstverlening? Dan is dit je kans om deel uit te gaan maken van onze mooie organisatie!
Als Teamleider Publiekszaken deins je niet terug voor een uitdaging. Je stuurt ongeveer 30 collega's aan en denkt dagelijks mee over verbetering en vernieuwing van onze dienstverlening en werkprocessen. Goed luisteren, goed structureren en verbinden zijn essentiële factoren hierin. Aan jou de taak om voor een geolied en gemotiveerd team te zorgen en de verbindende factor te zijn voor het KCC, de frontoffice en de backoffice. Je adviseert of coacht collega's waar nodig en bent het eerste aanspreekpunt voor complexe vraagstukken en je zorgt voor een snelle en adequate afhandeling. Je hebt kennis van zaken en je stuurt op de uitvoering van wettelijke en bestuurlijke opgaven.
Hierbij werk je nauw samen met je collega's van publiekszaken, dienstverlening, de HR-adviseur en de groepsontwikkelaar. Op authentieke enthousiasmerende wijze structureer, regisseer en organiseer jij de opgaven binnen je team in deze lerende, grotendeels autonoom werkende organisatie.
Jouw kracht
Je bent als Teamleider Publiekszaken een verbindende leider die samenwerking zoekt met collega's en overige relaties. Je communiceert effectief, bent ook normstellend en houdt je rug recht als dat nodig is. Je bent flexibel en in staat snel te reageren op veranderingen en nieuwe situaties.
Je hebt een hands-on mentaliteit, denkt in oplossingen en staat stevig in je schoenen. Je bent gericht op het optimaliseren van de prestaties van het team. Ook heb je oog voor processen en de omgeving en denkt van buiten naar binnen, waarbij je ook de consequenties van je keuzes kunt overzien. Je hebt hierbij altijd oog voor de klanttevredenheid.
Je hebt aandacht voor de individuele professional in je team en bent een toegankelijke vraagbaak en sparringpartner voor de frontoffice (14 collega's), backoffice (8 collega's) en het KCC (8 collega's).
Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau en je hebt enkele jaren ervaring met leidinggeven binnen een team van Publiekszaken/Burgerzaken. Daarnaast heb je benodigde en verwante vakopleidingen met goed gevolg afgerond en heb je kennis van de werkprocessen binnen burgerzaken (BRP, IPR en personen- en familierecht). Het is een pre wanneer je juridische kennis hebt, ervaring hebt met I-Burgerzaken en kennis in huis hebt van de werkprocessen rondom verkiezingen.
Het bruto maandsalaris ligt tussen de € 5.000,- en € 7.000,- (o.b.v. 36 uur), afhankelijk van opleiding en ervaring. Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP'ers i.v.m. de Wet DBA.