Je gaat aan de slag op een moderne fulfilmentlocatie in Wijchen. Hier worden logistieke processen verzorgd voor zowel B2B als B2C activiteiten binnen een internationale omgeving. De werksfeer is professioneel, maar informeel en betrokken. Collega’s werken samen in compacte teams en helpen elkaar waar nodig. De organisatie is volop in ontwikkeling, wat zorgt voor afwisseling en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen, ook in een tijdelijke rol.
Zie jij jezelf werken als tijdelijk Back Office Customer Service Medewerker? Solliciteer dan direct, we nemen snel contact met je op.
Meer weten voordat je solliciteert? Neem dan contact op met Quinn via 06 - 20 65 70 96 of quinn@werkwijzer.nl. We vertellen je graag meer!
Functieomschrijving
Op zoek naar een tijdelijke functie waarin jij het overzicht bewaart in logistiek en service? In deze rol zorg jij dat processen en klanten soepel blijven lopen.
Als Back Office Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen interne teams en externe partijen. Je bewaakt de voortgang van orders, houdt zendingen in de gaten en zorgt dat informatie klopt en actueel is. Je signaleert knelpunten in een vroeg stadium en onderneemt actie om vertragingen te voorkomen. Daarnaast analyseer je logistieke gegevens en KPI’s om verbeteringen te ondersteunen. Je werkt nauw samen met collega’s uit het warehouse, customer service en transport, waarbij duidelijke communicatie en een veilige manier van werken centraal staan.
Functie-eisen
Je krijgt daarnaast uitgebreide opleidingsmogelijkheden binnen het bedrijf!