Vacature Adviseur kwaliteitsverbetering Burgerzaken (16 uur)

• Amersfoort
• HBO
• Overige

Vacature omschrijving

Bij gemeente Amersfoort breng je de kwaliteit van de complexe BRP-processen binnen Burgerzaken naar een hoger niveau. Als adviseur combineer je scherpe analyses met het coachen van collega's.

Omschrijving van de opdrachtgever:
Gemeente Amersfoort ligt in het hart van de provincie Utrecht en is een van de grotere gemeenten van Nederland. De gemeente werkt dagelijks aan goede dienstverlening voor inwoners en ondernemers, en aan een organisatie die zich blijft ontwikkelen.

Binnen de afdeling Burgerzaken loopt een kwaliteitsverbetertraject. Dit traject richt zich op het verbeteren van de complexe processen rond de Basisregistratie Personen (BRP). Je analyseert de huidige werkwijze, signaleert verbeterpunten en levert concrete producten op, zoals een adviesrapport en geactualiseerde werkinstructies. Zo kan de organisatie straks zelfstandig verder.

We zoeken een ervaren BRP-specialist die naast analyseren ook goed kan coachen. Je begeleidt collega's van Burgerzaken bij het toepassen van de verbeterde werkwijze en deelt je kennis via intervisie. Je bent analytisch sterk, communicatief vaardig en hebt oog voor kwaliteit.

Wat ga je doen:

• Je analyseert de kwaliteit van de uitvoering van complexe BRP-processen.
• Je inventariseert verbeterpunten in deze processen, op basis van actuele wet- en regelgeving.
• Je stelt een adviesrapport op met concrete aanbevelingen voor kwaliteitsverbetering.
• Je stelt nieuwe werkinstructies en kwaliteitsdocumentatie op, of actualiseert bestaande documenten.
• Je adviseert over de inrichting, het gebruik en de doorontwikkeling van de vakapplicatie iBurgerzaken.
• Je verzorgt kennisoverdracht, intervisie en vakinhoudelijke begeleiding voor collega's van Burgerzaken.
• Je levert een eindrapportage op met je analyse, de resultaten, je aanbevelingen en de overdraagbare producten.

Wij vragen:

• minimaal 5 jaar ervaring als BRP-specialist en coach binnen een afdeling Burgerzaken van een gemeente met 100.000 of meer inwoners
• minimaal 5 jaar ervaring met iBurgerzaken, inclusief kennis van de ontwikkeling, inrichting en doorontwikkeling van de applicatie
• minimaal 3 jaar ervaring met het coachen van medewerkers Burgerzaken, bij voorkeur binnen het kwaliteitsdomein
• kennis van de Wet BRP, de Algemene wet bestuursrecht (Awb) en overige relevante wet- en regelgeving
• ervaring met het analyseren en verbeteren van werkprocessen binnen Burgerzaken
• ervaring met het opstellen van kwaliteitsadviezen, werkinstructies en implementatievoorstellen

Gesprek:
Donderdag 27 augustus, tussen 15.30 – 17.00 uur

Standplaats:
Amersfoort

Wij bieden:
De functie is per 14 september beschikbaar voor 16 uur per week. Deze functie is op projectbasis met een verwachte looptijd tot en met 31 december 2026, met een optie tot verlenging.

Ja, ik ben geïnteresseerd!
Reageer vóór woensdag 19 augustus aanstaande en stuur je cv naar info@pia.nl. Ons referentienummer is 26695. Voor meer informatie of vragen kun je contact opnemen met Bram Boemaars op 078-6182212.

Ik zoek toch iets anders!
Wij helpen je graag bij het vinden van de juiste opdracht. Als we jouw cv en wensen hebben, kunnen we contact met je opnemen zodra er een geschikte opdracht voorbijkomt. Zoek niet langer alleen en mail ons op info@pia.nl of bel 078-618 22 12.

Waarom kiezen voor PIA?
Op basis van interim- en projectmanagement, detachering en werving & selectie koppelen wij van Project Interim Advies (PIA) jou aan uitdagende opdrachten. We richten ons op professionals die graag hun bijdrage leveren aan de realisatie van projecten en de (door)ontwikkeling van organisaties.

PIA staat voor professionaliteit, openheid en persoonlijke betrokkenheid. Met een eerlijke en transparante werkwijze leggen we de basis voor een langdurige samenwerking met jou.