Je gaat aan de slag bij een vooraanstaand bedrijf in de transport- en logistieke sector. De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en betrouwbare dienstverlening. Het bedrijf heeft een informele en professionele werksfeer waarin collegialiteit voorop staat. Er zijn volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen.
Functieomschrijving
Als klantenservicemedewerker in Breda ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt 32 tot 37 uur per week en zorgt ervoor dat elke klantvraag professioneel en vriendelijk wordt afgehandeld. Je hebt een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en bent vaak het eerste contactpunt. Dit maakt jouw functie onmisbaar en uitdagend. Door de afwisseling van klantvragen is geen dag hetzelfde.
Een gemiddelde werkdag begint met het doornemen van de nieuwe klantvragen. Je beantwoordt binnenkomende telefoongesprekken en helpt klanten met hun vragen over producten en diensten. Wanneer het rustig is, werk je e-mails en chats bij. Jouw communicatieve vaardigheden komen hierbij goed van pas. Samen met je team zorg je ervoor dat klanten een positieve ervaring hebben.
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel! Neem contact op met Timing Uitzendbureau en wie weet verwelkomen we je binnenkort als onze nieuwe collega. Je kunt ook direct solliciteren via onze website.
Eisen
Wat wij bieden